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- ago 13, 2024
Nos últimos anos, a forma que trabalhamos mudou drasticamente. Impulsionada pela pandemia da Covid-19, a implementação de rotinas de trabalho remoto e híbrido é uma dessas importantes mudanças em empresas de todos os setores, como já destacado por um estudo da Fundação Getúlio Vargas. Nesse sentido, o Google Workspace surgiu como resposta a essas novas demandas.
Contudo, ele não se limita a isso. Trata-se de uma ferramenta do Google que garante inteligência comunicacional, já que conta com ferramentas avançadas de colaboração, comunicação e produtividade, que podem ser bem aproveitadas em qualquer regime de trabalho, ajudando a otimizar a cultura organizacional e os resultados da empresa.
Neste artigo, veja o que é GWS, quais são as aplicações, como funciona o armazenamento, vantagens e diferenciais da ferramenta de produtividade e colaboração do Google. Continue a leitura!
O Google Workspace, anteriormente conhecido como G Suite e, ainda mais no passado, como Google Apps, é uma plataforma empresarial desenvolvida pelo Google Cloud que oferece um conjunto de ferramentas voltadas para a execução de atividades corporativas, permitindo a colaboração em tempo real e compartilhamento de informações entre as equipes.
A plataforma é projetada para atender a pequenos, médios e grandes empreendimentos, promovendo a inovação e melhora da produtividade, tudo isso com segurança de dados e otimização de processos internos.
Também é ideal para rotinas de trabalho remoto ou híbrido, pois é inteiramente baseada em nuvem. Desse modo, permite acesso às suas aplicações a partir de qualquer lugar.
Ainda, o Google Workspace utiliza Inteligência Artificial (IA) para criar soluções personalizadas. Assim, os colaboradores trabalham de maneira flexível e colaborativa.
Suas funcionalidades facilitam o acesso a dados, o compartilhamento de ideias, a economia de tempo e a agilidade na realização de tarefas.
O Google Workspace serve como uma plataforma que facilita a colaboração, comunicação e produtividade nas organizações. Com a simplificação do gerenciamento de e-mails e a criação de documentos colaborativos em tempo real, o objetivo principal é otimizar o fluxo de trabalho e melhorar a eficiência das equipes.
Para as empresas que desejam implementar rotinas de trabalho remoto, mas que não precisavam dos recursos do Gmail ou do Google Agenda, essa é a solução ideal, já que proporciona todos os recursos necessários para manter as equipes conectadas e produtivas.
O Google Workspace também oferece excelentes ferramentas de colaboração e agrega maior segurança aos seus dados devido à sua arquitetura baseada em nuvem. Essas características o tornam uma opção muito atrativa, mesmo para organizações que não têm pretensão de implementar o trabalho remoto.
As ferramentas presentes no Google Workspace (anterior G Suite) visam, principalmente, otimizar a comunicação e colaboração, permitindo que as equipes sejam mais produtivas.
Elas também ajudam a empresa na otimização de processos e na gestão em diversas áreas, como o TI, setor financeiro e jurídico. Dentre as aplicações oferecidas, vale destacar:
Com o Google Meet, o usuário acessa um serviço de comunicação que utiliza chamadas de vídeo com transmissão de voz e imagem instantânea. Agora, os colaboradores conseguem editar um documento enquanto estão realizando uma reunião online, sem sair da tela da videoconferência.
O modo picture-in-picture do Google Workspace mantém uma mini janela durante as edições de documentos, planilhas ou apresentações. A plataforma, além de ser uma alternativa segura para realizar reuniões, ajuda as organizações a economizarem tempo e dinheiro no dia a dia.
Com o Google Meet, você pode realizar reuniões sem a necessidade de locomoção ou preocupação com reserva de salas que comportem todos os convidados. Inclusive, na versão Google Workspace do aplicativo, as salas virtuais permitem até 150 participantes.
Caso a equipe decida editar uma apresentação em conjunto, todos os colaboradores podem dar sugestões e visualizar a sua execução em tempo real. O Google Meet facilita essa gestão e a colaboração ativa de todos os presentes. O grupo poderá iniciar um documento virtual, enquanto participa e visualiza reuniões em players flutuantes.
Para garantir a melhor experiência possível, as conferências do Meet são integradas ao Google Artificial Intelligence, oferecendo recursos como legendas ao vivo e layouts adaptáveis, chat ao vivo, tudo sem a necessidade de plug-ins.
Participar de uma reunião no Meet é tão fácil quanto um clique. Você pode enviar convites apenas compartilhando um link, que pode ser acessado diretamente no navegador, sem precisar instalar qualquer programa.
Além do Meet, o Workspace inclui as aplicações para documentos (Google Docs), planilhas (Google Planilhas) e apresentações (Google Slides), que permitem as equipes realizarem atividades rotineiras e colaborarem em tempo real de forma rápida, segura e intuitiva.
Por serem baseadas em nuvem, essas ferramentas podem ser acessadas a partir de diversos dispositivos e em qualquer lugar — basta ter conexão com a internet. Isso garante que seus colaboradores tenham acesso a arquivos sempre atualizados, podendo, inclusive, editá-los simultaneamente.
Dessa forma, é possível ganhar agilidade, automatizar tarefas, aumentar a troca entre as equipes e facilitar o processo de acompanhamento e revisão das atividades.
Também, com o Google Workspace, você pode controlar as alterações, criar diferentes versões de um arquivo e gerenciar as permissões de cada usuário, conferindo os privilégios de visualização e edição conforme a necessidade.
O Google Drive é uma solução que simplifica o armazenamento, a abertura, o compartilhamento e a edição de conteúdo.
Trata-se de uma solução de armazenamento em nuvem, integrada às outras soluções do Google Workspace. Por exemplo, um documento de texto armazenado no Google Drive pode ser aberto diretamente na aplicação Docs.
Você pode até mesmo compartilhar esses documentos e fazer edições em tempo real — colaborar com sua equipe nunca foi tão fácil. O Google Drive também é compatível com dezenas de aplicativos, permitindo:
Assim como as outras aplicações do Workspace, o Google Drive pode ser acessado em qualquer lugar com conexão à internet.
Você também pode sincronizar todos os seus dispositivos, para que os arquivos em que esteja trabalhando no Drive possa ser acessado por todos. Além disso, é possível compartilhar documentos com qualquer pessoa.
O Gmail já é um serviço amplamente usado por pessoas no cotidiano, portanto, provavelmente será simples para sua equipe se habituar a ele. A versão inclusa no Google Workspace é um pouco aprimorada, com mais espaço e diferentes funções de encaminhamento.
Além disso, a empresa pode adicionar, no endereço, o domínio da instituição (por exemplo, nome@suaempresa.com, no lugar de gmail.com).
Com interface intuitiva, ele pode ser usado em dispositivos móveis ou nos desktops, e agora está com novos atalhos para os aplicativos mais utilizados nas rotinas dos usuários diretamente no layout do Gmail.
No canto do lado direito da tela do computador, o colaborador encontrará o atalho para o Meet, Chat, etc. Já nos smartphones, os ícones estão visíveis na parte inferior da tela. Assim, os colaboradores não precisam mais mudar de aplicativo para fazer outras tarefas e, com isso, ganham tempo.
A aplicação de agenda Google Calendar permite marcar eventos, chamadas, compromissos e criar lembretes sobre assuntos importantes, como prazos atrelados a projetos. Com um layout atraente e comandos intuitivos, a ferramenta colabora para que as tarefas do dia a dia apareçam de forma organizada.
Um diferencial do Google Calendar disponível no GWS é a possibilidade de ter diferentes calendários e, inclusive, calendários colaborativos.
Em outras palavras, você pode criar um calendário específico acessível para todos ou a um grupo determinado de colaboradores, de modo a compartilhar, por exemplo, os eventos internos da empresa, como confraternizações ou reuniões de alinhamento.
Outra sugestão é criar um calendário apenas para compartilhar férias e folgas da equipe. Assim todos ficam sabendo quem estará disponível no dia, evitando desencontros.
Agora você já conhece as principais aplicações do Google Workspace. Além delas, você ainda tem à disposição:
O Google Forms é uma ferramenta poderosa e simples para criar formulários e pesquisas de maneira fácil e dinâmica. Com o Forms, você pode criar questionários, enquetes e formulários personalizados para coletar informações de maneira eficaz.
Adicionalmente, a ferramenta oferece recursos de design para personalizar a aparência do seu formulário e a capacidade de adicionar diversos tipos de perguntas, como múltipla escolha, respostas curtas, escalas de classificação e muito mais.
Uma das vantagens principais é as respostas serem automaticamente registradas em uma planilha do Google Sheets, o que facilita a análise e a visualização dos resultados.
O Google Sites é uma plataforma que permite criar sites de forma intuitiva e sem a necessidade de conhecimentos avançados em programação ou design.
É uma ótima opção para criar portais de intranet para a sua equipe, páginas de projetos colaborativos ou até mesmo sites temporários para eventos, conferências ou divulgação de informações importantes.
Com modelos de design prontos e recursos de arrastar e soltar, você pode personalizar facilmente o layout e o conteúdo do seu site. Ele também é integrado com outras ferramentas do Google, tornando o compartilhamento e a colaboração uma tarefa simples.
O Google Keep é uma ferramenta de notas e lembretes que ajuda você a manter-se organizado. Você pode criar notas rápidas, adicionar listas de tarefas, gravar lembretes de voz e até mesmo anexar documentos e imagens às suas notas.
Além disso, o Google Keep permite que você organize suas notas por meio de etiquetas e as guarde em pastas, o que facilita o acesso e a recuperação das informações importantes.
O Google Voice é uma ferramenta que oferece soluções avançadas de comunicação, permitindo fazer chamadas telefônicas, enviar mensagens de texto e configurar um número de telefone virtual para facilitar a comunicação profissional.
Com o Google Voice, você pode fazer chamadas de qualquer lugar e a qualquer momento, o que é especialmente útil para equipes remotas ou em constante movimento.
Ele também oferece recursos de transcrição de voicemail e filtragem de chamadas para melhorar a eficiência da comunicação.
O Google Data Studio, atual Looker Studio, é uma ferramenta de visualização de dados que permite transformar informações em relatórios detalhados e interativos.
Com ela, você pode importar dados de várias fontes, como planilhas do Google Sheets, Google Analytics, entre outros, e criar painéis personalizados de fácil compreensão.
O Data Studio oferece uma variedade dashboards gráficos, tabelas e opções de formatação para criar relatórios visualmente atraentes. Isso facilita a análise de dados e a comunicação de insights importantes para sua equipe ou stakeholders.
Confira, a seguir, as principais vantagens do Google Workspace para o ambiente corporativo!
O Google Workspace foi desenvolvido com o intuito de facilitar a colaboração à distância. A plataforma permite que você compartilhe documentos, planilhas, ou pastas inteiras com pessoas dentro ou fora da sua organização, determinando se cada convidado pode editar, comentar ou apenas visualizar os arquivos.
Dessa forma, o maior desafio que o Google Workspace pretende resolver é maximizar a colaboração. Foi nesse sentido que a edição Frontline foi criada, inclusive pensando em pessoas que trabalham na linha de frente no varejo e no setor de saúde, por exemplo.
A edição Frontline visa fornecer aplicativos e funcionalidades que esses profissionais podem acessar de seus dispositivos móveis, de qualquer lugar, para receber a informação que precisam em tempo real.
Tratando-se do mundo corporativo e considerando o trabalho remoto e a mobilidade, recursos como esse são úteis para garantir que todos estejam alinhados sobre mudanças e estratégias.
A maioria das pessoas já está habituada às ferramentas do Google.
Isso só reforça a vantagem de contratar um serviço como o GWS para sua empresa, visto que a adaptação da equipe tende a ser mais fácil, colaborando para que todos tirem o máximo de proveito da plataforma. Por si só, esse detalhe já torna o Workspace superior aos seus concorrentes.
Além disso, um ganho estratégico que o GWS apresenta é concentrar, em um único login, todos os aplicativos que um usuário precisa.
A partir do seu e-mail, o profissional encontra, no mesmo navegador, todas as suas ferramentas on-line, sem a necessidade de mudar de programa ou abrir um software. Isso confere agilidade e produtividade ao dia a dia.
A migração para a ferramenta também pode ser feita de forma simplificada, principalmente quando a empresa conta com ajuda profissional, como da SantoDigital.
Outra vantagem é a possibilidade de acessar as plataformas de qualquer lugar e com diferentes dispositivos, já que tudo está disponível na nuvem. Assim, a equipe pode resolver problemas independentemente da sua localização e trabalhar com informações atualizadas, ganhando mobilidade e rapidez.
Desde o início da pandemia, muitas empresas viram sua forma de operar completamente alterada, com o home office se tornando uma prática comum. Os regimes descentralizados, remoto ou híbrido são o futuro do mercado de trabalho, acelerando uma tendência que já estava em curso.
Uma das grandes vantagens do Google Workspace é que ele permite trabalhar de qualquer lugar, a qualquer hora e em tempo real, além de ser totalmente integrado e permitir uma comunicação aberta.
A solução oferece um amplo leque de possibilidades para realizar o trabalho à distância, com aplicações de gestão colaborativa que permitem organizar eficazmente as equipes, acompanhar o andamento de projetos e estabelecer a comunicação por vários canais.
Vale ressaltar que, utilizando o Workspace, todos os seus dados ficam armazenados no Google Cloud Platform, que oferece o mais alto nível de segurança do mercado. Assim, você tem a certeza de que seus arquivos estarão sempre disponíveis e protegidos.
A comunicação é um dos aspectos mais sensíveis quando as equipes trabalham de forma descentralizada. Ciente disso, o Google incorporou uma série de recursos no Workspace para otimizar a comunicação e a colaboração entre os membros das equipes.
A solução inclui o Google Meet, uma ferramenta de videoconferência eficaz e segura. Além disso, os usuários podem utilizar o Google Chat para perguntas rápidas ou urgentes e o Gmail para discussões mais complexas que necessitam de uma documentação mais completa.
O Chat, integrado ao Gmail, permite a criação de grupos e o compartilhamento de documentos para edição simultânea. Nas aplicações de colaboração do Workspace, é possível adicionar comentários, atribuir atividades às pessoas com acesso ao documento, entre outros recursos.
Embora seja um ambiente virtual e integrado, que confere acesso a quem tiver o link dos arquivos da sua empresa, o Google Workspace também reforça a segurança dos usuários.
O mais básico (e fundamental) dos recursos de proteção é o controle de acesso de determinados usuários. Isso garante que apenas os usuários autorizados possam abrir, editar e compartilhar os arquivos da empresa.
O Workspace tem medidas amplas de segurança, como o Programa Proteção Avançada, recurso pensado exclusivamente para empresas que concentram algumas ferramentas contra ataques de phishing, e o recurso de detecção de anomalias por meio da Central de Alertas do Google.
Além disso, o Google Workspace conta com uma série de recursos que permitem que o acesso a dados e aplicações seja feito de forma segura, ajudando no cumprimento dos requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Por exemplo, o GWS inclui o Cloud Identity, um produto de identidade como serviço e gerenciamento de mobilidade empresarial. Com esse serviço, você pode gerenciar usuários, aplicações e dispositivos a partir de um único lugar, de forma rápida e objetiva.
Os usuários do Google Workspace também contam com criptografia de dados em trânsito e em repouso, além de armazenamento seguro em Data Centers certificados pelas maiores autoridades de segurança da informação do mundo.
O Google Workspace oferece uma integração perfeita entre seus aplicativos principais, como Gmail, Agenda, Meet, Chat, Drive, Documentos, Planilhas, Apresentações e Formulários. Também, é compatível com uma ampla variedade de aplicativos de terceiros, o que é indispensável para a colaboração em ambientes de trabalho descentralizados.
Um dos destaques é a capacidade do Google Drive de armazenar e compartilhar mais de 100 tipos e formatos de arquivos diferentes, incluindo documentos do Microsoft Word, Excel e PowerPoint, PDFs, imagens e vídeos.
Esses arquivos podem ser acessados de qualquer lugar e de diferentes dispositivos, com um recurso de busca que torna a localização de arquivos quase 50% mais rápida.
O Google Workspace é capaz de lidar nativamente com uma variedade de formatos de arquivo de diferentes fornecedores. Por exemplo, ao receber um documento do Word como anexo de e-mail, os usuários podem abrir e editar diretamente na aplicação Documentos.
Isso permite responder ao e-mail original e incluir o arquivo atualizado com as devidas alterações, diretamente do Documentos, sem a necessidade de converter para outro formato.
Além disso, o Workspace oferece compatibilidade até mesmo com documentos mais complexos, como planilhas com macros. Um novo add-on de conversão de macro permite que os usuários utilizem arquivos no Excel ou no Planilhas indistintamente.
Acompanhar métricas e indicadores em tempo real é uma atividade essencial para a transformação digital nas empresas, e o Google Workspace pode ser um aliado poderoso nesse processo.
Com essa ferramenta, acessível mediante permissão dos envolvidos, a edição de informações torna-se ágil e eficiente. Qualquer ajuste feito nos relatórios é imediatamente refletido para todos os colaboradores com acesso ao documento aberto.
Como os arquivos ficam armazenados na nuvem do Google, a análise e inteligência de dados se tornam móveis e flexíveis, permitindo o acesso e a avaliação das métricas em qualquer lugar e a qualquer momento.
As aplicações baseadas em nuvem configuram a melhor solução para as empresas, uma vez que permitem que os colaboradores trabalhem em qualquer lugar, a qualquer hora, utilizando diferentes dispositivos.
Nesse quesito, ao comparar o Workspace com seu principal concorrente, o Microsoft 365 (antigo Office 365), fica evidente a vantagem da solução oferecida pelo Google. De fato, ambos adotam abordagens distintas no que diz respeito à arquitetura de nuvem e design de aplicativo.
O Google Workspace foi projetado para a nuvem. Isso significa que suas aplicações são otimizadas para serem utilizadas a partir de um navegar conectado à internet, apesar de também oferecer opções de trabalho off-line.
Já o Microsoft 365 é baseado em uma solução legada e nem todas suas aplicações possuem versão rodando na nuvem. Algumas aplicações não oferecem os mesmos recursos na versão on-line.
A solução da Microsoft oferece uma versão para PC de suas aplicações. Isso pode ser uma grande dor de cabeça em ambientes de trabalho remoto, pois dificulta a colaboração, aumenta as chances de perda de informação devido à duplicação de arquivos ou problemas técnicos, etc.
Logo, o Google Workspace leva vantagem por oferecer uma solução 100% na nuvem, o que proporciona uma experiência única e uniforme, agrega maior segurança e evita a perda ou duplicação de informações.
O GWS tem um modelo chamado “armazenamento em pool”. Isso significa que sua capacidade é compartilhada entre todos os usuários cadastrados.
Assim, à medida que sua empresa cresce e mais colaboradores são inseridos no sistema, eles passam a usar o armazenamento disponível e isso pode alterar sua assinatura da solução. A capacidade de armazenamento é distribuída entre todas as aplicações, como Docs ou Drive.
O GWS é totalmente construído na nuvem, na plataforma Google Cloud, a mais segura do mercado. Alguns dos fatores que fazem dela uma solução extremamente confiável são:
O Google Workspace é útil em diversos segmentos e adaptável para empresas de todos os portes. A solução oferece custos acessíveis e uma infinidade de planos.
Além do plano Essentials, existem, por exemplo, a edição Business (Starter, Standard e Plus, dependendo do número de usuários), e Enterprise (para empresas de grande porte).
A versão Google Workspace for Education oferece funcionalidades que podem ser aplicadas em instituições de educação, como escolas e cursos. No mais, existem outras opções disponíveis úteis para empresas na área da saúde, varejo, ONGs, agências de marketing, e outras.
A seguir, confira mais detalhes de cada um dos planos do GWS!
O plano Business Starter é ideal para pequenas empresas que estão começando a usar o Google Workspace. Ele inclui:
O plano Business Standard oferece recursos adicionais para empresas em crescimento que precisam de mais capacidade e funcionalidades:
O plano Business Plus é adequado para empresas que necessitam de ferramentas avançadas de gerenciamento e segurança:
Enterprise
O plano Enterprise é a solução mais completa do Google Workspace, ideal para grandes empresas que precisam de funcionalidades avançadas e personalizadas:
Esses planos foram desenvolvidos para o Google Workspace proporcionar uma solução flexível e escalável para qualquer tipo de empreendimento, promovendo uma maior produtividade e eficiência no ambiente corporativo.
O Google Workspace se destaca por sua integração contínua de recursos de IA (Inteligência Artificial) que aprimoram suas funcionalidades em várias ferramentas, proporcionando diferenciais que incluem:
O Google Workspace utiliza IA para aprimorar a produtividade dos usuários. Por exemplo, no Gmail, o recurso “Smart Compose” sugere automaticamente palavras e frases enquanto você digita um e-mail, economizando tempo na composição de mensagens.
No Google Drive, a IA ajuda a organizar arquivos, sugerindo pastas e categorias com base no conteúdo. Já no Google Calendar, a programação inteligente ajuda a encontrar horários disponíveis para reuniões com base na agenda dos participantes.
No Meet, o uso de IA melhora a qualidade do vídeo e do áudio nas reuniões, adaptando-se automaticamente às condições de conexão.
Já no Docs, a sugestão de edição inteligente oferece correções gramaticais e de estilo em tempo real.
Por sua vez, no Google Sheets, o “Explore” usa IA para criar gráficos e insights a partir dos dados inseridos em planilhas.
O Google Workspace usa IA para detectar ameaças de segurança, identificando comportamentos suspeitos e protegendo seus dados contra ameaças cibernéticas.
Esses recursos de IA são parte integrante do Google Workspace, proporcionando uma experiência de usuário mais inteligente e eficaz em todas as ferramentas, tornando o trabalho mais eficiente e colaborativo.
Gemini para Google Workspace é a evolução do Duet AI, trazendo aos clientes acesso aos modelos de IA mais avançados do Google. Anunciado como parte da era Gemini, essa atualização integra a IA de maneira mais profunda nas aplicações do Google Workspace.
Assim, o Gemini oferece uma nova experiência autônoma, permitindo que os usuários interajam diretamente com a IA por meio de um chat seguro e protegido, recebendo respostas especializadas e insights valiosos.
Essa experiência conta com proteções de dados de nível empresarial, garantindo privacidade e segurança das informações. Disponível em dois planos – Gemini Business e Gemini Enterprise – o serviço proporciona flexibilidade e acessibilidade para organizações de todos os tamanhos.
O plano Gemini Business é ideal para pequenas empresas e equipes que desejam aumentar sua produtividade com IA generativa, enquanto o Gemini Enterprise oferece capacidades avançadas para usuários intensivos de IA.
Com Gemini para Google Workspace, as empresas podem aproveitar a IA para aumentar a produtividade, otimizar a colaboração e reforçar a segurança, mantendo a confidencialidade dos dados e integrando a tecnologia de forma eficaz em seus processos diários.
Se você ainda não possui o Google Workspace, mas deseja utilizar a plataforma de trabalho totalmente integrada e revolucionária, deve procurar uma empresa parceira do Google.
É possível obter acesso gratuito ao Google Workspace criando uma conta no Gmail ou no Drive. No entanto, pagar por uma assinatura oferece mais vantagens para empresas, como funcionalidades avançadas, maior controle sobre as ações dos usuários, segurança de dados aprimorada e suporte dedicado.
Nesse sentido, você pode contar com a SantoDigital, uma empresa reconhecida pelo Google como uma de suas principais parceiras na América Latina. Ela foi eleita cinco vezes consecutivas Parceira do Ano na América Latina pelo Google Cloud.
Nossa equipe é especializada em transformação digital e está pronta para tirar todas as suas dúvidas sobre o Google Workspace, ajudando você a escolher o melhor plano para a sua empresa e a realizar todo o processo de migração de forma eficiente.
Com mais de uma década de experiência, a SantoDigital é uma parceira chave em crescimento e inovação do Google Cloud, contribuindo para a transformação digital de empresas na América Latina.
Criamos soluções, estratégias e serviços de computação em nuvem com o objetivo de acelerar a adoção e migração de sistemas ultrapassados, com segurança, economia e escalabilidade.
Sejam quais forem as demandas de sua empresa, a SantoDigital pode ajudar, planejando e coordenando a implementação do Google Workspace com rapidez e segurança. Entre em contato para saber mais e desfrute de uma nova experiência de trabalho na sua empresa!
O Google Workspace é uma suíte de produtividade online oferecida pelo Google que inclui ferramentas como Gmail, Google Drive, Google Docs, e muito mais. Ele é projetado para auxiliar na comunicação, colaboração e gerenciamento de documentos.
O Google Workspace não é gratuito; ele oferece uma versão de avaliação gratuita, mas, para obter recursos completos e acesso empresarial, é necessário pagar uma assinatura mensal ou anual por usuário.