O varejo vive em constante evolução, considerando que as necessidades dos clientes se encontram em constante mudança. Logo, a busca por ferramentas tecnológicas visando otimizar processos e maximizar as vendas, é uma característica inerente ao setor. Assim, o uso da nuvem no varejo pode representar um salto gigantesco para empresas do ramo, considerando todos os benefícios e grau de eficiência.

Neste artigo, falaremos sobre o que é a nuvem no varejo, e como essa tecnologia pode contribuir para o aumento da lucratividade nessa área. Continue a leitura!

O que é um sistema em nuvem

O cloud computing, como também é conhecida essa tecnologia, permite que você e sua equipe tenham acesso a softwares, armazenamento de arquivos e processamento de dados pela internet.

Em outras palavras, o sistema de nuvem proporciona flexibilidade às empresas com relação aos seus dados e informações, já que elas poderão ser acessadas de qualquer lugar do mundo, basta ter um computador ou dispositivo móvel.

Importância da nuvem para o varejo

A inserção do sistema de nuvem no varejo auxilia na gestão interna e operacional das empresas.

Antigamente, nem todas as organizações podiam investir em servidores robustos e ambientes de TI bem estruturados, por isso diversas companhias mantinham suas operações 100% analógicas e manuais.

Entretanto, com o avanço da internet, grandes players do mercado passaram a oferecer soluções em cloud computing, o que contribuiu para modernização da gestão no varejo. Isso tornou a implementação desse tipo de sistema acessível, permitindo atender às demandas dos clientes de maneira fácil e ágil.

Atualmente, muitas empresas estão apostando em servidores na nuvem, devido à sua segurança, rapidez e flexibilidade. Assim, as informações dos clientes e o processamento das operações (cadastro, pagamento, geração de nota fiscal etc.) podem ser feitos com agilidade.

Por fim, o preço acessível aliado à possibilidade de oferecer um serviço de ponta para diferentes públicos fazem com que a nuvem no varejo seja uma tecnologia obrigatória em todas as empresas do ramo.

Benefícios da nuvem no varejo

As vantagens e os impactos positivos trazidos pelo cloud computing para o setor de varejo são muitos e separamos 10 delas a seguir. Confira!

Economia de recursos

A princípio, ao aderir um ERP em Cloud para varejo é possível reduzir gastos no início da implementação, considerando que a organização não precisa manter uma estrutura interna com:

• firewalls;
• softwares;
• hardwares;
• data centers locais;
• racks de servidores;
• colaboradores especializados.

Assim, com a computação em nuvem é possível acessar essa estrutura de computação por um valor fixo e acessível, que pode ser adaptado conforme as necessidades da operação.

Aumento na segurança de dados

A segurança é um dos pontos-chave relacionados à utilização de sistemas em nuvem no varejo. Nesse sentido, empresas especializadas em cloud computing estão investindo cada vez mais em sistemas de proteção, criptografia, autenticação de acessos e outras formas de controlar a entrada de usuários não autorizados.

Melhora na experiência dos clientes

A jornada de compra do consumidor precisa ser considerada e tratada com seriedade. Assim, a tecnologia em nuvem auxilia no aperfeiçoamento de:

• redução de delays;
• processos internos;
• automatização de tarefas;
• geração de interações imediatas entre soluções.

Essas melhorias aumentam o nível de satisfação do cliente. Além disso, ao refinar a experiência de compra do seu público, você adquire vantagem competitiva perante os concorrentes, colocando sua empresa sempre um passo à frente.

Redução de custos

Sem a implementação do sistema em nuvem, todos os dados e informações da empresa precisam ser armazenados em grandes armários ou em data centers imensos, ambos ocupando espaço e gerando gastos.

Dito isso, manter um servidor na nuvem é mais barato que criar um servidor físico. Por exemplo, no Google Cloud Platform, os usuários pagam apenas pelo que usam.

Decisões acertadas da equipe de marketing

Ao migrar para a nuvem e utilizar o Big Data, empresas do varejo têm acesso às informações úteis sobre as preferências dos clientes que ajudam na tomada de decisões da equipe de marketing.

Desse modo, os varejistas, ao analisar as tendências de compra dos clientes, podem decidir sobre o estoque, promoções e redução do tempo de comercialização dos produtos de varejo.

Aprimoramento da rede de canais

A infraestrutura de nuvem no varejo suporta a integração de diferentes canais verticais, como o inventário e processamento de pedidos, o que ajuda a melhorar a capacidade de reabastecimento.

Em suma, a otimização e simplificação de processos oferecidos pelo cloud computing, fazem com que gestores, funcionários e fornecedores interajam de forma agradável.

Maior agilidade nos processos

Esse tipo de sistema em nuvem no varejo permite que boa parte dos processos sejam automatizados, reduzindo as chances de erro e retrabalho. Logo, suas equipes terão tempo para focar em outras tarefas, como as estratégicas, elevando o nível de produtividade.

Integrações

A nuvem no varejo possibilita a integração de diferentes sistemas de forma simples e eficaz, ou seja, todas as informações de compras, vendas, estoque e entregas podem ser centralizadas de forma automática.

Mobilidade

Para ter acesso a todos os dados da sua empresa, você e a equipe só precisam ter acesso à internet. Logo, com uma infraestrutura de nuvem no varejo é possível criar um canal de vendas e gerenciar todo o ambiente de marketing direto da sua casa.

Inovação e transformação digital

A tecnologia está longe de ser apenas uma comodidade. Logo, utilizar a nuvem no varejo ajuda a ampliar as possibilidades de negócios e melhorar os resultados estratégicos.

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Conheça o Google Cloud Platform e suas soluções para o varejo

O Google Cloud Platform (GCP) é um software de armazenamento de dados desenvolvido pela Google, considerado o mais completo do mercado. Em síntese, o sistema conta com diversas funcionalidades importantes para otimizar o setor, como:

• parceiros conectados do varejo;
• transformação da força de trabalho;
• previsões com Inteligência Artificial (IA);
• insights mais rápidos, baseados em dados;
• experiências dinâmicas e personalizadas para clientes.

Vale ressaltar que, para aproveitar todas as vantagens e benefícios por trás dessa ferramenta completa, a implantação precisa ser realizada por profissionais especializados no assunto.

Nesse sentido, a SantoDigital se apresenta como a melhor opção na hora de instalar e configurar todas as aplicações e mecanismos do Google Cloud Platform, permitindo que você e a sua equipe tenham acesso às funções do software, explorando o potencial de dados obtidos pela companhia.

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