- 6 minutos
- jan 29, 2024
A segurança da informação é a prática de adotar instrumentos para proteger os dados da empresa e seus stakeholders, como clientes, colaboradores e fornecedores. Mas ela ainda traz outros benefícios, já que a maioria das empresas realiza as suas negociações por meio da internet.
Atualmente, é comum lançar informações em sistemas de gestão e armazenamento na nuvem. Além disso, é importante saber o que é o BYOD e como garantir a segurança de dados da sua empresa. Afinal, o movimento Bring Your Own Device é potencializado com o cloud computing e a adoção do home office e do trabalho híbrido.
Nesse contexto, os dados são armazenados de forma virtual. Apesar do acesso facilitado, é necessário ter um cuidado extra com a segurança da informação, evitando que pessoas mal-intencionadas invadam os sistemas informatizados para aplicar golpes.
Neste post, vamos explicar o que é a segurança da informação, seus pilares e a importância de se preocupar com o assunto. Acompanhe a leitura deste artigo!
A segurança da informação é um conjunto de práticas aplicadas para a garantia da disponibilidade, integridade e confidencialidade dos dados. Portanto, ela não é voltada apenas para os sistemas computacionais e tem como objetivo fazer a gestão de riscos e aplicar uma política que evite vazamentos, roubos, danos e perdas de dados.
As informações são alguns dos ativos mais valiosos de um negócio, não importa se a empresa é de pequeno, médio ou grande porte. Elas fazem parte das estratégias e formam o diferencial competitivo de uma organização. A segurança de dados evita o acesso indevido, isto é, feito por pessoas que não sejam responsáveis pelo seu tratamento.
Isso porque existem todos os tipos de golpes e fraudes. Por exemplo, alguns hackers acessam os sistemas organizacionais, sequestram os arquivos e cobram uma quantia em dinheiro para devolver o acesso ao seu proprietário.
Assim, a segurança da informação engloba a criação de estratégias, métodos e processos para a proteção e o controle dos dados sigilosos, que podem colocar o empreendimento em risco se forem revelados.
A confidencialidade visa a oferecer a garantia de que o acesso aos dados seja feito somente pelos responsáveis ou por seu proprietário. Portanto, é um fator que aumenta a segurança da informação por evitar vazamentos.
As empresas não podem permitir que pessoas de fora acessem essas informações confidenciais e, muito menos, divulguem-nas sem a autorização escrita de seu titular.
Apesar disso, a confidencialidade não depende de esconder os dados ou mantê-los em segredo. O que acontece é a definição de níveis de acesso a cada usuário do sistema ou o uso de instrumentos que impedem a leitura dos arquivos por parte de pessoas indevidas. Esse é o caso da criptografia de dados e das restrições de liberação.
A integridade requer que as informações sejam mantidas íntegras, ou seja, em seus formatos originais. Não é permitido fazer a manipulação ou a alteração dos dados sem conhecimento e a aprovação do seu titular.
Se forem realizadas mudanças, deverá ser mantido um registro de tudo o que foi alterado, com a data, o horário e o profissional responsável.
Os arquivos deverão ser mantidos seguros e protegidos para que a integridade dos dados seja garantida. Se um arquivo sofrer dano, ele não estará mais íntegro, não importando se a alteração foi decorrente de atuação externa ou interna.
As falhas técnicas também precisam ser eliminadas para a segurança das informações, que poderão estar mais protegidas em um backup.
A disponibilidade tem como objetivo assegurar que os dados fiquem disponíveis para serem acessados pelos seus titulares ou por profissionais autorizados. Isso deve ocorrer sempre que forem necessários, a qualquer hora e de todos os lugares do mundo.
Esse processo está relacionado ao uso de computação em nuvem e de tecnologias móveis. Por sua vez, quando a disponibilidade deixa de ser garantida, costuma haver a paralisação de processos, que resulta em falta de produtividade e perda de eficiência operacional.
De toda forma, todas as regras de confidencialidade devem ser cumpridas. Somente dessa forma é possível garantir a segurança dos dados.
A autenticidade é parecida com a integridade, mas não é a mesma coisa. Isso porque ela confirma que o documento ou a origem de uma fonte é autêntica, válida e verdadeira.
Esse conceito evita que os dados sejam alterados sem permissão, principalmente em processos realizados digitalmente. Por exemplo, no caso da geração das folhas de pagamento ou de assinaturas de contratos.
Para garantir a autenticidade como pilar de segurança da informação, todos os responsáveis pelo arquivo devem ser registrados. Dessa forma, os dados podem ser rastreados e sua veracidade é verificada.
Nesse sentido, alguns mecanismos de verificação usados são códigos PIN, senhas, leitura digital, reconhecimento facial (face match) e mais.
A irretratabilidade é uma confirmação da autenticidade, já que prevê que os usuários não podem negar a autoria as informações. Por isso, também é chamado de princípio do não repúdio.
Para que isso aconteça, são utilizadas ferramentas de segurança da informação, como assinatura eletrônica e certificados virtuais. Esses recursos aumentam a confiabilidade dos processos e evitam acessos indevidos, que poderiam gerar contestações.
A conformidade consiste em desenvolver políticas de segurança da informação de acordo com as leis e normas regulamentares. Além disso, tem relação com a adoção de mecanismos de fiscalização para cumprir todos os protocolos.
Nesse cenário, uma das legislações mais relevantes é a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Afinal, a adequação à LGPD pode proteger os dados da sua empresa.
A importância da segurança da informação é neutralizar e erradicar as ameaças provenientes do uso das tecnologias e dos processos de digitalização que estão presentes nas rotinas dos negócios.
Os dados precisam ser protegidos em ambiente físico ou virtual para que as empresas consigam atingir as suas metas e os seus objetivos. Observe abaixo alguns riscos que precisam ser evitados!
O phishing é um tipo de golpe eletrônico no qual um terceiro mal-intencionado faz de conta que é uma empresa de confiança ou uma pessoa importante.
Ele envia uma comunicação que aparenta ser oficial por mensagem instantânea, SMS ou e-mail. O objetivo é roubar os dados dos documentos pessoais e as informações bancárias do seu proprietário, assim como acessar logins e senhas.
A fraude interna acontece quando os colaboradores de uma empresa aproveitam sua posição para acessar ou burlar os sistemas de proteção dos dados. Os próprios funcionários roubam ou vazam as informações que são exclusivas de uma pessoa ou empreendimento.
Esse problema pode se intensificar com o uso de smartphones corporativos, nos quais são inseridos dados sensíveis fora da instituição. É a ideia do BYOD, em que dispositivos pessoais ou da empresa são usados foram do ambiente de negócio.
Os ataques cibernéticos às áreas vulneráveis são meticulosamente planejados por pessoas que entendem do assunto.
Os hackers vivem e estudam o tempo todo para identificar falhas na segurança dos sistemas virtuais das empresas.
Eles conhecem todos os fatores que podem expor uma organização aos riscos, verificam a ausência de atualizações, a falta de treinamento dos funcionários, as proteções ineficazes e as configurações malfeitas.
As infecções por malware acontecem quando um software ou parte dele é escrito ou reescrito com o uso de um código malicioso. Isso poderá danificar dados, dispositivos, equipamentos e sistemas inteiros de uma empresa.
Há vários tipos de malwares espalhados no mundo virtual, por exemplo, adware, ransomware, worms, spywares e cavalos de troia (trojans).
Comece verificando qual é o cenário atual do seu negócio, fazendo um diagnóstico preciso. Verifique como se lida com a segurança dos dados e quais são as principais vulnerabilidades e ameaças. Isso ajudará a entender o que é prioridade.
A partir do contexto descoberto, crie uma política de segurança da informação adequada. Ela deve evitar as lacunas existentes e atender à legislação e aos padrões internacionais.
Algumas boas práticas são ter uma rotina de auditoria, definir uma hierarquia de acesso aos dados, elaborar uma cartilha com boas práticas e estabelecer penalidades para os desvios de conduta.
Além disso, comunique todos os colaboradores e possíveis interessados sobre a política de segurança. Dessa forma, ela será efetivamente implementada nos processos.
Além de comunicar as equipes, ofereça treinamentos para conscientizar os colaboradores e outros stakeholders, como fornecedores e parceiros. Dessa forma, dois aspectos são trabalhados: todos sabem como operar os sistemas e os vazamentos de dados são evitados.
Mais do que elaborar uma política de segurança da informação e capacitar os colaboradores, é fundamental implementar esse documento. Todos devem saber o que fazer e identificar possíveis riscos e ameaças. Também é importante definir quais são os responsáveis para que seja possível recorrer de forma eficiente, quando necessário.
Os backups são cópias de segurança que evitam a perda de dados. Por isso, o ideal é que eles sejam periódicos para evitar imprevistos e aumentar a proteção das informações.
Além disso, vale a pena implementar o cloud backup, porque você deixa de se preocupar com a frequência de realização dessa prática. Nesse caso, o provedor do serviço passa a ser responsável.
Saiba mais sobre os backups e como aumentar sua eficiência assistindo a este vídeo do canal da SantoDigital no YouTube. Nele, você entenderá como elevar a segurança dos dados com snapshots:
Os diferentes tipos de migração para nuvem permitem que toda a infraestrutura da sua empresa fique em servidores externos. Além de aumentar a eficiência e reduzir custos na sua empresa, isso aumenta a segurança da informação, pois várias camadas de proteção são aplicadas.
Por exemplo, fica fácil determinar níveis de acesso e evitar que usuários indevidos verifiquem as informações. Inclusive, por serem adotados mecanismos como criptografia, firewall etc.
A gestão de risco abrange a elaboração de um plano de ação para diminuir as possibilidades de ocorrerem situações negativas. Entre elas estão a perda de dados sigilosos devido à invasão de um hacker ou um desastre natural, por exemplo.
Nesse sentido, o recomendado é mapear todos os possíveis riscos e implementar a computação em nuvem. Dessa forma, a segurança da informação é efetivamente colocada em prática, aumentando a eficiência dos processos de negócio.
Entendeu a importância dos dados e da segurança da informação para a empresa? Você poderá manter um ambiente digital seguro na sua organização. Mas, para isso, terá que adotar certos métodos, como fazer backup, focar a segurança em nuvem, educar a equipe, contar com um ambiente gerenciado por especialistas, entre outros. A SantoDigital pode te ajudar em todos esses pontos, pois tem experiência em cloud.
Gostou deste conteúdo? Então, continue lendo um pouco mais sobre os 7 riscos que a falta de segurança da informação traz para o negócio e fique por dentro!
O conceito de segurança da informação é um conjunto de práticas aplicadas para a garantia da disponibilidade, integridade e confidencialidade dos dados. Portanto, ela não é voltada apenas para os sistemas computacionais e tem como objetivo fazer a gestão de riscos e aplicar uma política que evite vazamentos, roubos, danos e perdas de dados.
Os pilares da segurança da informação confidencialidade, disponibilidade, integridade, autenticidade, irretratabilidade e conformidade. Portanto, já deixou de ser apenas 4 devido à evolução tecnológica.
Newsletter
Com a newsletter da SantoDigital, você estará sempre um passo à frente, pronto para elevar seu negócio com o poder da inovação digital.
Estratégias vencedoras 
Insights do universo da tecnologia 
Soluções transformadoras 
