As soluções de SRE (Site Reliability Engineering) e SRE-i (Site Reliability Infrastructure) visam modernizar os serviços de suporte gerenciado, atuando de forma cíclica, com metodologias ágeis e trabalhando no formato de entregas com base em sprints, além de, também, prover todo o suporte operacional ao seu ambiente.
Diferentemente do Suporte Gerenciado que é medido com base em servidores, o SRE e o SRE-i atuam em ciclos de entrega, utilizando como fator uma base em horas profissionais, que dão abertura para atendermos em:
Ao contratar aquele que mais se adapta ao seu negócio, você verá que os times atuam em forma de squad, com diversos skills que atenderão às mais variadas demandas do dia a dia e também possuindo conhecimentos específicos para que cada squad possa atender um tipo de demanda, mas também suportar todo o ecossistema que a cerca. “Assim, o controle de entregas e seu valor ficam sempre transparentes para o cliente.”
Confira abaixo nossos modelos de planos por hora, escolha o que mais se adapta às suas necessidades e fale conosco!