Ir para o site
  • Segurança

O que é ransomware e como se proteger desse ataque cibernético

  • Por: SantoDigital
  • fev 17, 2026
  • 7 minutos
Gemini said Pessoa digita em notebook com tela sobreposta exibindo um cadeado vermelho e alerta de segurança, ilustrando um ataque de ransomware.

O ransomware está entre as ameaças cibernéticas mais disruptivas da atualidade. Em questão de horas, ele pode interromper operações inteiras, bloquear sistemas críticos, expor informações confidenciais e comprometer a reputação de uma organização.

Diferentemente de malwares isolados, o ransomware opera como um modelo estruturado de extorsão digital. Ele combina criptografia, roubo de dados e pressão psicológica para forçar pagamentos, muitas vezes em criptomoedas, com impacto direto na continuidade do negócio.

Por isso, entender o que é ransomware e como se proteger não é mais uma pauta restrita à área de TI. Trata-se de uma questão estratégica que envolve liderança, compliance, segurança da informação e governança corporativa.

A seguir, você entenderá como esse ataque funciona, quais são seus principais tipos, como ocorre a infecção e quais medidas reduzem significativamente o risco.

Entenda o que é ransomware e como ele funciona

Ransomware é um software malicioso (malware) de extorsão que sequestra dados confidenciais ou bloqueia dispositivos, exigindo pagamento de resgate, geralmente em criptomoedas, para devolver o acesso.

Diferentemente de um vírus comum, que pode apenas corromper arquivos ou se espalhar silenciosamente, o ransomware tem um objetivo claro: bloquear o acesso e exigir pagamento.

O processo ocorre normalmente em três etapas:

  1. Invasão do sistema
  2. Criptografia ou bloqueio dos dados
  3. Exigência de resgate

A criptografia é o elemento central. O atacante utiliza algoritmos avançados para transformar arquivos em códigos inacessíveis. Sem a chave de descriptografia, a vítima não consegue recuperar os dados.

Mesmo após o pagamento, não há garantia de devolução das informações.

Quais são os principais tipos de ransomware?

O ransomware evoluiu de ataques oportunistas para operações estruturadas, com modelos de negócio próprios e segmentação por tipo de vítima. Entender suas variações é essencial para avaliar o risco real.

Ransomware de encriptação

É o formato mais comum em ambientes corporativos. Ele utiliza algoritmos criptográficos robustos para bloquear arquivos locais, servidores compartilhados e, muitas vezes, backups conectados à rede.

Normalmente, combina criptografia simétrica (rápida) comcriptografia assimétrica (segura), o que torna praticamente impossível a recuperação sem a chave privada.

O objetivo não é destruir dados, mas torná-los inacessíveis até o pagamento do resgate.

Bloqueadores de ecrã

Esses ataques impedem o acesso ao sistema operacional exibindo uma tela de bloqueio. Diferentemente do modelo de encriptação, os arquivos não são necessariamente alterados.

Embora menos sofisticados, podem causar paralisação temporária de estações de trabalho e exigir intervenção técnica imediata.

Scareware

O scareware explora medo e urgência. Ele exibe alertas falsos alegando infecção ou atividade ilegal, pressionando o usuário a pagar por uma “solução”.

Não costuma envolver criptografia avançada, mas pode levar à instalação de malwares adicionais.

Leakware ou doxware

Nesse modelo, a ameaça principal é o vazamento de dados sensíveis. Mesmo que a organização tenha backups íntegros, a exposição pública de informações estratégicas, financeiras ou pessoais pode gerar danos severos.

Esse formato é frequentemente combinado com criptografia, caracterizando a chamada extorsão dupla.

Ransomware móvel

Voltado para smartphones e tablets, explora permissões indevidas ou downloads fora de lojas oficiais.

Pode bloquear o dispositivo ou exfiltrar dados armazenados, incluindo credenciais corporativas sincronizadas.

Wipers (ransomware destrutivo)

Algumas variantes se apresentam como ransomware, mas visam a destruição irreversível dos dados.

Em vez de permitir recuperação mediante pagamento, eliminam registros ou sobrescrevem arquivos, gerando prejuízo operacional direto.

Ransomware-as-a-Service (RaaS)

O RaaS consolidou o ransomware como um modelo de franquia criminosa. Desenvolvedores criam a infraestrutura e afiliados executam os ataques.

Isso reduziu a barreira técnica para cibercriminosos e ampliou significativamente o número de incidentes globais.

Como ocorre a infecção por ransomware nos dispositivos?

Um ataque de ransomware raramente depende de um único vetor. Geralmente, ele resulta da combinação entrefalhas técnicas, engenharia social e ausência de controles de segurança adequados.

Essa convergência cria oportunidades para que o invasor obtenha acesso inicial, amplie privilégios e se movimente lateralmente até executar a criptografia dos dados ou o bloqueio dos sistemas.

A infecção pode ocorrer por meio de:

E-mails de malspam

Anexos com macros maliciosas, PDFs adulterados ou links encurtados continuam sendo a principal porta de entrada.

Basta que um colaborador abra o arquivo para iniciar o processo de infecção.

Phishing e spear phishing

Enquanto o phishing é genérico, o spear phishing é direcionado. O atacante pesquisa a empresa, identifica fornecedores ou executivos e envia mensagens altamente convincentes.

Essa personalização aumenta a taxa de sucesso.

Malvertising

Anúncios digitais comprometidos redirecionam usuários para kits de exploração. A infecção pode ocorrer sem download explícito, por meio de scripts executados automaticamente.

Exploração de vulnerabilidades

Sistemas desatualizados são alvos preferenciais. Vulnerabilidades conhecidas e falhas de dia zero permitem invasão direta, principalmente em servidores expostos à internet.

Ataques via RDP

Credenciais fracas ou vazadas permitem acesso remoto indevido. Após obter controle, o invasor executa o ransomware manualmente, aumentando o impacto.

Engenharia social

Chamadas falsas de suporte técnico ou mensagens internas manipuladas podem induzir a instalação voluntária de ferramentas maliciosas.

Dispositivos físicos infectados

Pendrives desconhecidos ainda representam risco em ambientes industriais ou redes isoladas.

Conheça a história e as variantes mais famosas de ransomware

O ransomware não é recente, mas sua escala, sofisticação e impacto financeiro mudaram drasticamente nas últimas décadas. O que começou como experimentos isolados evoluiu para um modelo global de crime organizado, altamente lucrativo e estruturado.

PC Cyborg (1989)

Conhecido como AIDS Trojan, o PC Cyborg é considerado o primeiro ransomware documentado. Ele era distribuído por disquetes enviados pelo correio para participantes de uma conferência sobre AIDS.

Após um número específico de reinicializações do computador, o malware ocultava diretórios e exigia pagamento para restaurar o acesso. 

Diferentemente das versões modernas, não utilizava criptografia robusta, o que permitiu sua reversão técnica. Ainda assim, estabeleceu o modelo básico de extorsão digital.

CryptoLocker (2013)

O CryptoLocker marcou o início da era moderna do ransomware. Ele utilizava criptografia forte e exigia pagamento em criptomoedas, principalmente Bitcoin, dificultando o rastreamento dos criminosos.

Foi um divisor de águas porque mostrou que o modelo era financeiramente viável em larga escala. Milhares de empresas e usuários foram afetados antes que a infraestrutura do grupo fosse desmantelada.

WannaCry (2017)

O WannaCry tornou-se um dos ataques mais impactantes da história. Ele explorava uma vulnerabilidade no protocolo SMB do Windows (EternalBlue) e se propagava automaticamente pela rede.

Hospitais, indústrias e serviços públicos foram afetados em mais de 150 países. O ataque evidenciou como falhas não corrigidas (patches pendentes) podem gerar crises globais em poucas horas.

Outras variantes notáveis

Diversas famílias ampliaram o alcance e a complexidade do ransomware:

  • Petya e NotPetya: inicialmente focados em criptografia do sistema, mas o NotPetya foi usado como arma destrutiva, causando prejuízos bilionários.
  • Ryuk: direcionado a grandes organizações, com pedidos de resgate milionários.
  • GandCrab: um dos primeiros a popularizar o modelo Ransomware-as-a-Service (RaaS).
  • SamSam: focado em ataques direcionados a instituições de saúde e governos.
  • DarkSide: responsável pelo ataque à Colonial Pipeline, impactando infraestrutura energética.
  • REvil (Sodinokibi): conhecido por extorsões duplas e vazamento de dados.
  • LockBit: altamente automatizado, com foco em velocidade de criptografia e personalização para afiliados.

Essa evolução mostra que o ransomware deixou de ser um ataque oportunista e passou a integrar um ecossistema ordenado, com desenvolvedores, afiliados, negociadores e até “suporte ao cliente” para pagamento de resgates.

O que fazer em caso de um ataque de ransomware?

A resposta a um ataque de ransomware precisa ser imediata, coordenada e baseada em protocolo. Decisões improvisadas aumentam o impacto financeiro e jurídico.

1. Isole os dispositivos infectados

Desconecte imediatamente as máquinas comprometidas da rede (Wi-Fi, cabo e VPN). Isso reduz a propagação lateral para servidores, estações e backups conectados.

2. Acione o plano de resposta a incidentes

Envolva equipes de segurança da informação, jurídico, compliance e liderança executiva. A coordenação central evita decisões precipitadas, como pagamento indevido de resgate.

3. Avalie a integridade dos backups

Confirme se as cópias estão isoladas, íntegras e livres de comprometimento antes de qualquer restauração. Restaurar dados infectados pode reiniciar o ciclo do ataque.

4. Identifique a variante do ransomware

Analise a extensão dos arquivos criptografados e as mensagens de resgate. Consulte bases públicas e iniciativas como o projeto No More Ransom para verificar a existência de desencriptadores gratuitos.

5. Preserve evidências para investigação

Mantenha logs, registros de acesso, arquivos suspeitos e imagens de disco. Esses elementos são essenciais para perícia forense, acionamento de seguros e eventuais medidas legais.

6. Avalie obrigações regulatórias

Se houver exposição de dados pessoais ou sensíveis, pode ser necessário notificar autoridades e titulares, conforme legislação aplicável, como a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Como prevenir o ransomware e proteger sua empresa

Prevenção eficaz exige defesa em camadas, combinando tecnologia, processos e capacitação.

Backups imutáveis e off-line

Mantenha cópias desconectadas ou protegidas contra alteração maliciosa. Backups acessíveis pela rede podem ser criptografados junto com os sistemas principais.

Atualizações e aplicação de patches

Grande parte dos ataques explora vulnerabilidades já conhecidas. Manter sistemas atualizados reduz drasticamente a superfície de ataque.

Monitoramento comportamental (EDR/XDR)

Soluções modernas identificam padrões anômalos, como criptografia em massa de arquivos, e podem interromper o ataque antes da conclusão.

Autenticação multifator (MFA)

Reduz ataques baseados em credenciais vazadas, especialmente em acessos remotos e contas administrativas.

Segmentação de rede

Limita a movimentação lateral do invasor, impedindo que o comprometimento de um setor afete toda a organização.

Treinamento contínuo de usuários

Campanhas de conscientização e simulações de phishing reduzem a probabilidade de cliques em links maliciosos, principal vetor de infecção.

Evolução das ameaças: extorsão dupla, tripla e sequestro de thread

O ransomware evoluiu para modelos mais agressivos de pressão. Entre eles, destacam-se:

Extorsão dupla

Além de criptografar os arquivos, os criminosos exfiltram dados e ameaçam divulgá-los publicamente caso o pagamento não seja realizado.

Extorsão tripla

O ataque se estende a clientes, parceiros ou fornecedores da vítima, ampliando o dano reputacional e aumentando a pressão pelo pagamento.

Sequestro de thread (thread hijacking)

O invasor invade uma conta de e-mail legítima, responde dentro de conversas reais e insere links ou anexos maliciosos. Como a mensagem está em um histórico legítimo, a taxa de infecção aumenta significativamente.

Hoje, o ransomware é um risco estratégico que afeta desde a conformidade regulatória até a saúde financeira do negócio em questão de horas. Para enfrentar esse cenário, não basta apenas reagir: é preciso entender os vetores de infecção para antecipar movimentos.

A verdadeira proteção surge quando unimos backups seguros e monitoramento avançado a uma governança de acesso rigorosa e à capacitação do time. Essa abordagem integrada, que vai muito além de ferramentas, é o que blinda a arquitetura da sua empresa.

Proteja sua organização com quem entende. Conheça as soluções de segurança e Google Cloud da SantoDigital e garanta a continuidade operacional do seu negócio. Saiba mais aqui.

Perguntas frequentes sobre gestão de risco de ransomware

O que é ransomware e como evitar?

Ransomware é um tipo de malware que sequestra dados ou bloqueia sistemas por meio de criptografia e exige pagamento para liberar o acesso. Para evitar, é essencial manter backups imutáveis, atualizar sistemas regularmente, usar autenticação multifator (MFA), segmentar a rede e investir em monitoramento contínuo e treinamento de usuários.

Qual a diferença entre ransomware e malware?

Malware é um termo genérico para qualquer software malicioso, como vírus, trojans, spyware e worms. Ransomware é um tipo específico de malware cujo objetivo principal é extorquir a vítima por meio do bloqueio ou criptografia de dados.

Qual a diferença entre vírus e ransomware?

Vírus é um tipo de malware que se replica e se espalha automaticamente entre sistemas. Já o ransomware tem foco na extorsão: ele criptografa arquivos ou bloqueia dispositivos e exige pagamento para restaurar o acesso. Enquanto o vírus pode causar danos variados, o ransomware tem objetivo financeiro direto.

Crédito da imagem: Freepik.

Compartilhe esse artigo

Conteúdos relacionados

Newsletter Newsletter

Fique por dentro

Com a newsletter da SantoDigital, você estará sempre um passo à frente, pronto para elevar seu negócio com o poder da inovação digital.

Inscrição realizada com sucesso.