Ir para o site
  • Segurança

O que é segurança da informação? Saiba sua importância e como proteger os dados

  • Por: SantoDigital
  • jul 25, 2025
  • 5 minutos
Profissional trabalhando para garantir a segurança da informação na sua empresa

A segurança da informação é a disciplina de gestão de riscos que protege os ativos mais críticos de uma organização: seus dados. Em um mundo movido a dados, a informação é o que impulsiona as decisões e a inovação, mas esse ativo está constantemente sob ameaça.

Ignorar sua proteção não é uma opção. Falhas podem resultar em perdas financeiras, sanções regulatórias severas e, o mais prejudicial, a quebra de confiança com clientes e parceiros. 

Este conteúdo é um guia prático sobre o que é segurança da informação, seus pilares, sua importância estratégica e como proteger os dados da sua empresa.

O que é segurança da informação?

Segurança da informação é o conjunto de políticas, processos, práticas e tecnologias projetado para proteger os dados e os sistemas de informação contra acesso, uso, divulgação, alteração, interrupção ou destruição não autorizados. O objetivo é preservar as características essenciais da informação, que são definidas por seus pilares fundamentais.

É importante entender que a segurança da informação não é apenas um departamento de TI ou um conjunto de ferramentas. Ela é uma responsabilidade compartilhada que envolve três componentes: pessoas (a primeira linha de defesa, que precisa de conscientização e treinamento), processos (as regras e políticas que guiam a organização) e tecnologia (as ferramentas que habilitam a proteção).

Quais são os pilares da segurança da informação?

Os pilares da segurança da informação são os princípios fundamentais que garantem a proteção completa e eficaz dos dados. Tradicionalmente conhecidos como a Tríade CIA (Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade), hoje eles são complementados por outros conceitos essenciais.

Confidencialidade: garante que a informação seja acessível apenas por pessoas autorizadas

A confidencialidade é o pilar que visa prevenir o vazamento de dados. A informação não deve ser revelada a indivíduos, entidades ou processos sem a devida permissão. É a base da privacidade e da proteção de segredos comerciais. 

Exemplos práticos de como garantir a confidencialidade incluem a criptografia de dados, o controle de acesso com senhas fortes e a definição de permissões de usuário granulares.

Integridade: assegura que os dados permaneçam exatos, completos e inalterados

A integridade é o pilar que protege contra a modificação não autorizada ou acidental dos dados. A informação deve ser confiável e precisa ao longo de todo o seu ciclo de vida. Se a integridade de um dado financeiro for comprometida, por exemplo, toda uma decisão de negócio pode ser invalidada.

Exemplos práticos incluem o uso de hashes de verificação, assinaturas digitais e logs de auditoria para rastrear qualquer alteração.

Disponibilidade: certifica que os sistemas e os dados estejam acessíveis aos usuários autorizados sempre que necessário

A disponibilidade é o pilar que protege contra a interrupção do acesso aos dados. De nada adianta a informação estar segura se ela não pode ser usada quando a empresa precisa, como durante um pico de vendas ou uma auditoria.

Exemplos práticos para garantir a disponibilidade são a realização de backups regulares, a implementação de sistemas redundantes (alta disponibilidade) e a criação de planos de recuperação de desastres.

Autenticidade: confirma que o usuário, sistema ou informação é realmente quem ou o que diz ser

A autenticidade é o pilar que garante a legitimidade da origem da informação e da identidade do usuário. É sobre provar que você é você antes de acessar um sistema. 

Exemplos práticos incluem a autenticação de múltiplos fatores (MFA), o uso de certificados digitais em sites e as assinaturas eletrônicas em documentos.

Conformidade (ou Legalidade): assegura que o uso da informação siga as leis e regulamentações vigentes

A conformidade é o pilar que garante que a organização esteja em acordo com as leis de proteção de dados, como a LGPD no Brasil, além de regulamentações setoriais e políticas internas. 

Estar em conformidade não é apenas uma boa prática, mas uma obrigação legal que evita sanções e multas pesadas.

Auditabilidade: permite rastrear todas as ações realizadas nos dados e sistemas

A auditabilidade é o pilar que garante a capacidade de rastrear e registrar todas as ações realizadas nos dados e sistemas. Isso é feito por meio de trilhas de auditoria detalhadas, que registram quem acessou, o que foi feito e quando. 

Essa rastreabilidade é fundamental para investigar incidentes de segurança, identificar responsáveis e comprovar a conformidade.

Por que a segurança da informação é tão importante para os negócios?

A segurança da informação é importante para os negócios porque ela protege diretamente a operação, as finanças e a reputação da empresa.

Protege os ativos mais valiosos da empresa: seus dados e sua propriedade intelectual

Dados de clientes, segredos comerciais, planos estratégicos e informações financeiras são ativos que, se perdidos ou roubados, podem causar danos irreparáveis à competitividade e ao futuro da organização.

Garante a continuidade dos negócios e evita perdas financeiras diretas

Um ataque bem-sucedido, como um ransomware que sequestra os dados, pode paralisar completamente as operações por dias ou semanas, resultando em perda de receita, custos de recuperação e multas regulatórias.

Fortalece a confiança do cliente e a reputação da marca no mercado

Clientes e parceiros confiam seus dados a uma empresa com a expectativa de que serão protegidos. Um vazamento de dados quebra essa confiança de forma imediata e mancha a reputação da marca, muitas vezes de forma irreversível.

Assegura a conformidade com leis e regulamentações como a LGPD

A segurança da informação não é mais opcional, mas uma exigência legal. A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) exige que as empresas implementem medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais, e o não cumprimento resulta em multas que podem chegar a 2% do faturamento da empresa.

Quais são as principais ameaças à segurança da informação?

As principais ameaças à segurança da informação são ataques e práticas que exploram vulnerabilidades em tecnologia, processos ou pessoas.

Algumas das ameaças à segurança da informação são:

  • malware e ransomware: softwares maliciosos que podem roubar dados ou sequestrá-los em troca de um resgate;
  • phishing e engenharia social: tentativas de enganar os colaboradores para que revelem informações confidenciais, como senhas ou dados de acesso, sendo a porta de entrada para a maioria dos ataques;
  • ataques de negação de serviço (DDoS): tentativas de sobrecarregar um sistema ou site para torná-lo indisponível para os usuários legítimos;
  • ameaças internas: riscos representados por colaboradores, seja por negligência (clicar em um link malicioso), seja por intenção maliciosa (roubo de dados).

Como proteger os dados da sua empresa?

Proteger os dados da sua empresa exige uma abordagem em camadas que combina tecnologia, processos e pessoas.

Implemente uma Política de Segurança da Informação (PSI) clara e abrangente

O primeiro passo para proteger os dados da sua empresa é definir as regras do jogo: um documento que estabelece as diretrizes, responsabilidades e procedimentos de segurança para toda a empresa.

Utilize tecnologias de proteção, como firewalls, antivírus e sistemas de detecção de intrusão

É fundamental ter barreiras de defesa técnicas para proteger a rede, os servidores e os dispositivos dos usuários contra ameaças externas. Para isso, utilize tecnologias que contribuam para essa proteção, como antivírus, firewalls e sistemas de detecção de intrusão.

Mantenha sistemas operacionais e softwares sempre atualizados

As atualizações frequentemente contêm correções para vulnerabilidades de segurança conhecidas. Manter tudo atualizado é uma das formas mais simples e eficazes de garantir a segurança da informação.

Realize backups regulares e tenha um plano de recuperação de desastres

Tenha cópias de segurança dos seus dados mais importantes e um plano testado para restaurar as operações rapidamente em caso de falha ou ataque.

Criptografe dados sensíveis em repouso (no armazenamento) e em trânsito (na rede)

A criptografia torna os dados ilegíveis para quem não tem a chave de acesso, sendo uma camada de proteção crucial em caso de vazamento.

Promova a conscientização e o treinamento contínuo dos colaboradores

O elo mais fraco é frequentemente o humano. Treinamentos regulares sobre como identificar e-mails de phishing e seguir as políticas de segurança são fundamentais para criar uma cultura de segurança.

Segurança da informação é um processo contínuo

A segurança da informação não é um produto que se compra ou um projeto que se conclui. É um processo contínuo de gestão de riscos que deve evoluir junto com as novas tecnologias e as novas ameaças. Exige vigilância constante, investimento em tecnologia e, acima de tudo, o comprometimento de toda a organização.

Quer implementar soluções de segurança robustas e gerenciar seus dados em ambientes de nuvem seguros? Conte com a expertise da SantoDigital e a infraestrutura do Google Cloud. Fale com nossos especialistas!

Resumindo

O que é segurança da informação?

Segurança da informação é o conjunto de políticas, processos e tecnologias usado para proteger os dados de uma organização contra acessos não autorizados, alterações indevidas e indisponibilidade.

Quais são os 4 princípios da segurança da informação?

Os quatro principais pilares da segurança da informação são: Confidencialidade, Integridade, Disponibilidade e Autenticidade.

Compartilhe esse artigo

Conteúdos relacionados

Newsletter Newsletter

Fique por dentro

Com a newsletter da SantoDigital, você estará sempre um passo à frente, pronto para elevar seu negócio com o poder da inovação digital.

Inscrição realizada com sucesso.