Os membros do departamento de TI, usualmente, estão expostos a bastante estresse, por conta dos grandes esforços que têm que fazer para cumprir metas de implementação dos sistemas e dos prazos apertados seguindo todas as boas práticas da gestão de TI. Essa situação até pode gerar alguns prêmios e adicionais por horas extras de trabalho, mas muitas vezes causa estafa ou descontentamento.

Então, o que o gestor poderia fazer para diminuir o estresse de sua equipe de TI? Saiba 5 maneiras para isso!

Dimensione bem os esforços

Às vezes, os prazos se tornam apertados demais porque as atividades a serem desenvolvidas não foram bem dimensionadas pelo pessoal que está à frente do grupo de TI. Os requisitos de trabalho e a infraestrutura mandatória para fazer o projeto esperado precisam ser muito bem pesquisados, registrados e analisados. Isso diminui as chances de alterações do projeto original e o retrabalho no futuro.

Priorize a organização e o gerenciamento de tarefas

Com um cronograma em mãos e um gerenciamento efetivo de tarefas, não só o gestor, mas toda a equipe vai saber a quantidade de coisas a serem feitas a cada dia, as metas a cumprir, sem que os afazeres se acumulem ou fiquem perdidos. Quebre os projetos em pequenos pedaços e priorize as tarefas urgentes ou mais relevantes do dia, concentre-se em dar passos controláveis a cada dia, em vez de vislumbrar o projeto todo ao mesmo tempo. Programar seus dias com antecedência agiliza a produtividade do grupo e mantém o foco.

Melhore a comunicação

Compartilhe informações com os colaboradores, a fim de reduzir as dúvidas e as incertezas dos projetos. Defina claramente o papel de cada um e as respectivas responsabilidades e dê feedbacks em tempo real sempre que necessário! Nunca deixe de construir uma comunicação amigável, educada e eficiente.

Tente eliminar as interrupções improdutivas

Não é incomum que certos atrasos ocorram por causa de tomadores de tempo, como e-mails, telefonemas e reuniões pouco objetivas. Há muitas coisas que conspiram para que a sua equipe fique distraída.

Aceite as interrupções inevitáveis, para que o ambiente de trabalho não fique mecanizado, mas estabeleça critérios pré-definidos para responder e-mails e chamadas, por exemplo. Crie rotinas com intervalos específicos para tais situações e feche as portas das salas, para que as pessoas se concentrem nos afazeres mais insidiosos e pesados.

Incentive os intervalos

Prazos e exigências mais críticas, geralmente, levam a horas de estresse físico e mental! Isso é muito contraprodutivo, obviamente.

O cérebro humano necessita de uma pausa a cada duas horas e o corpo precisa de uma pausa a cada hora. Porém, essa pausa não precisa ser imensa: apenas cinco minutos podem trazer benefícios para aliviar o estresse de momento.

Em vez de sair à caça de seus funcionários quando eles não estão em suas mesas, felicite-os por terem elaborado uma ruptura. Mas não deixe de cobrar resultados e metas no momento adequado.

O uso de ferramentas adequadas também facilita para todos. Com Google Apps for Work, é possível gerenciar suas mensagens pelo Gmail de forma prática e fácil, organizar tarefas e reuniões com o Google Agenda e para quando a equipe não está completa, o Hangouts é uma excelente opção de videoconferência. O Google oferece uma gama de ferramentas para facilitar o dia a dia das empresas. Quer conhecer mais e saber como implantá-las? Entre em contato conosco e teremos o prazer e ajudá-lo.

Como está a produtividade de sua equipe de TI? Será que ela está em condição de bem-estar e disposição para suas atividades ou está a ponto de chegar ao limite de estresse? O que você tem feito para aliviar as tensões na sua organização? Conte um pouco de suas vivências para a gente nos comentários!

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Source: HubSpot Santo