Novembro 12, 2026 
5 minutos 
Conheça o Bullla
O Bullla é uma fintech brasileira com sede em São Paulo. Atuando em um modelo B2B2C, a empresa oferece um cartão inteligente que integra benefícios, crédito e adiantamento salarial para um público historicamente negligenciado pelas instituições tradicionais, somando mais de 3,6 milhões de cartões emitidos.
Os desafios enfrentados pelo Bullla
O objetivo foi estabelecer uma operação data-driven e AI-first, transformando a camada de dados no alicerce necessário para inovar em novos produtos e refinar modelos de risco, para que a IA atue diretamente no nosso core business."
Como o Bullla resolveu seus desafios
A decisão de migrar foi fundamentada na busca por excelência analítica e inteligência artificial. Com o apoio consultivo da SantoDigital, o Bullla desenhou um plano de modernização dividido em fases para garantir estabilidade: primeiro a infraestrutura transacional (iniciada em janeiro de 2024), e depois a camada de governança de dados (a partir de julho de 2025).
Para resolver a descentralização, a equipe implementou uma arquitetura de Data Mesh federada utilizando o Google Cloud. O BigQuery assumiu o papel de motor central de processamento. O pipeline passou a ser orquestrado por ferramentas como Composer, Dataflow e Dataform, garantindo transformações rastreáveis e sem erros manuais.
As áreas de negócio deixaram de ser espectadoras para se tornarem data owners, consumindo informações de forma segura via Knowledge Catalog, que formou a camada semântica. Para impulsionar a produtividade, o Bullla implementou a Gemini platform, permitindo que colaboradores encontrem informações no catálogo via linguagem natural e criem modelos de risco mais refinados.
Resultados alcançados pelo Bullla
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Redução de 45%
nos custos operacionais de infraestrutura de dados.
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99,9% de estabilidade
e disponibilidade da nova arquitetura de dados.
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90% de ganho de perfomance
na execução de tarefas e relatórios críticos.
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R$ 2,1 bilhões
em créditos concedidos sob gestão com maior precisão de risco.
Redução de 45%
nos custos operacionais de infraestrutura de dados.
99,9% de estabilidade
e disponibilidade da nova arquitetura de dados.
90% de ganho de perfomance
na execução de tarefas e relatórios críticos.
R$ 2,1 bilhões
em créditos concedidos sob gestão com maior precisão de risco.
Como a Bullla enxerga os resultados da modernização com a SantoDigital
Com a nova base tecnológica em produção e o suporte da SantoDigital, o Bullla eliminou desperdícios e mudou a rotina das suas áreas de negócio e TI. O time de tecnologia parou de atuar com extração manual e passou a focar em engenharia de plataforma.
A democratização do acesso à informação foi um dos grandes ganhos obtidos. Isso eliminou as divergências de números entre diferentes departamentos."
A parceria continua focada no futuro.
O Bullla já está estruturando a próxima fase de sua evolução digital: a consolidação de uma camada semântica unificada baseada no Gemini e na plataforma Looker. O próximo objetivo é criar agentes inteligentes baseados em IA generativa para o atendimento, compreendendo o momento financeiro de cada usuário e
recomendando ativamente o melhor uso dos seus benefícios.
85% de economia 
