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Google Formulários: o que é, como criar e funcionalidades

  • Por: SantoDigital
  • fev 27, 2026
  • 14 minutos
Executivo utiliza o google formulários em seu notebook

O Google Formulários domina a coleta de dados na internet atual. Você consegue estruturar pesquisas completas e receber respostas em tempo real sem custos adicionais. 

Portanto, conhecer essa ferramenta agiliza processos internos e facilita o contato com o seu público. Além disso, a plataforma entrega resultados organizados em gráficos diretamente na sua tela. 

Continue a leitura deste guia para aprender o passo a passo completo e aplicar essas funcionalidades na sua rotina.

O que é o Google Formulários?

O Google Formulários é um aplicativo gratuito do Google desenvolvido para a criação e o compartilhamento de formulários online. Essa plataforma permite montar questionários, estruturar avaliações em escala numérica e aplicar testes de múltipla escolha direto no navegador.

Para usá-lo, você não precisa instalar nenhum software especial no seu computador ou celular. Qualquer pessoa com uma conta Google ativa consegue utilizar o recurso livremente. 

Dessa forma, profissionais de diversas áreas conseguem captar dados valiosos e analisar essas respostas de maneira simples e automatizada. A ferramenta guarda todos os registros e arquivos diretamente na sua conta do Google. Assim, você garante a proteção das informações coletadas e acessa o material de qualquer dispositivo conectado.

Como funciona o Google Formulários?

O Google Formulários funciona como um editor visual intuitivo que captura respostas em tempo real. Você escolhe o tipo de pergunta, adiciona as opções e compartilha o questionário com o seu público. Em seguida, a plataforma recebe os envios instantaneamente e organiza tudo em tabelas ou gráficos de resumo.

Além disso, a ferramenta armazena os registros diretamente na sua conta do Google. Ou seja, você acessa essas informações de qualquer dispositivo conectado à internet. Dessa forma, os profissionais conseguem estruturar desde avaliações simples até pesquisas complexas para embasar decisões de negócios na empresa.

Quais as funcionalidades do Google Formulários?

O Google Formulários possui recursos integrados que permitem construir questionários personalizados e analisar dados rapidamente. Você elabora testes com diferentes formatos de perguntas, insere mídias e cria rotas de navegação inteligentes. Portanto, a plataforma atende desde avaliações simples até pesquisas internas complexas.

Além disso, você explora diversos tipos de respostas, como múltipla escolha, listas suspensas e escalas numéricas. Outra opção essencial é a navegação lógica, pois ela direciona o usuário para seções específicas conforme as opções selecionadas anteriormente. Dessa forma, você evita perguntas desnecessárias e otimiza o tempo de quem preenche o documento.

A ferramenta também oferece a inserção de vídeos e imagens para enriquecer o contexto do material. Ademais, você conta com questionários colaborativos, permitindo que colegas editem o arquivo simultaneamente. Por fim, a integração direta envia as respostas para o Google Sheets e gera gráficos instantâneos para análises ágeis.

Quais as vantagens do Google Formulários?

As vantagens do Google Formulários englobam a gratuidade da plataforma, a facilidade de uso e a integração nativa com o ecossistema do Google. Portanto, você estrutura pesquisas completas e analisa dados em tempo real sem custos adicionais. O aplicativo exige apenas uma conta Google ativa para liberar todos os recursos avançados de coleta.

Além disso, a acessibilidade móvel garante que os usuários respondam aos questionários diretamente pelo celular ou tablet. Essa adaptação automática otimiza a taxa de respostas do seu público. Dessa forma, você facilita o preenchimento dos testes em qualquer dispositivo conectado à internet.

Outro benefício central é a colaboração em tempo real. A ferramenta permite que várias pessoas editem o mesmo arquivo simultaneamente. Consequentemente, equipes de diferentes setores constroem questionários de forma ágil e compartilhada. 

Por fim, a integração automática com o Google Sheets exporta os resultados imediatamente e simplifica a análise profunda dos dados capturados.

Como criar um formulário no Google Formulários?

Para criar um formulário no Google Formulários, você deve acessar a página oficial da plataforma (https://forms.google.com) e clicar em “Formulário em branco+”. Em seguida, dê um nome para o seu arquivo sem título. A ferramenta salva tudo no seu Google Drive de modo automático e instantâneo.

Portanto, criar um formulário no Google Formulários é um processo de poucos cliques executado direto no seu navegador. Você começa acessando o site oficial da plataforma e selecionando a opção para iniciar um documento vazio.

Como adicionar perguntas no Google Formulários?

Adicionar perguntas no Google Formulários é a etapa de estruturação da pesquisa em que você cria os campos de resposta para o seu público. Você faz isso clicando no botão de adição na barra lateral (+) do editor.

Tela que mostra como adicionar uma pergunta ao formulário do Google

Abra o seu arquivo e clique no botão “Adicionar (+)”. À direita do título, escolha o formato de resposta desejado. Depois disso, digite as opções para os usuários. Além disso, ative a opção “Obrigatória” para impedir que as pessoas enviem o documento incompleto.

Atualizar ou organizar perguntas

Tela que mostra como atualizar ou organizar uma pergunta no formulário do Google

Para atualizar ou organizar a ordem das perguntas, você clica na área de arrastar na parte superior do bloco de texto. Você também adiciona imagens, vídeos ou descrições complementares clicando nos botões de mídia correspondentes. Por fim, selecione o ícone de lixeira para excluir a questão permanentemente.

Como personalizar o design no Google Formulários?

Tela que ensina como personalizar o design do formulário do Google

Para personalizar o design no Google Formulários, você deve clicar “Personalizar tema” na parte superior da página e fazer o ajuste visual que alinha o documento com a identidade da sua marca ou projeto. Você modifica cores, tipografia e imagens de topo com muita agilidade.

Usar um tema da sua empresa

Abra o seu questionário e clique em “Personalizar tema”. Em seguida, abaixo da aba “Temas”, selecione uma opção que a sua organização disponibilizou previamente. Dessa forma, o visual fica extremamente profissional.

Criar seções

Tela que ensina a como criar seções no formulário do Google

As seções facilitam a leitura quebrando o documento extenso em novas páginas. Clique em “Adicionar seção” e insira um nome para ela. Depois, você arrasta as perguntas para dentro delas e melhora consideravelmente o fluxo da pesquisa.

Mudar a cor ou o cabeçalho

Tela que ensina a mudar a cor e o cabeçalho do Google Formulários

O Google Formulários possibilita trocar as cores de fundo ou o cabeçalho principal do arquivo. Você acessa o menu de personalização do tema e ajusta os tons de maneira livre. Consequentemente, o material interage muito melhor com a identidade visual da sua pesquisa corporativa.

Alterar a fonte

Tela ensinando a mudar a fonte no formulário do Google

Dentro do menu “Personalizar tema”, localize a área de texto. Lá, você escolhe o estilo da fonte aplicada nos cabeçalhos, nas perguntas e nas descrições longas dos formulários do Google. Além disso, a ferramenta permite aumentar ou diminuir o tamanho das letras rapidamente.

Como controlar e monitorar o acesso no Google Formulários?

Controlar e monitorar o acesso no Google Formulários é a configuração de segurança que define quem pode visualizar e interagir com a sua pesquisa. Você gerencia essas permissões navegando pelo menu de configurações centrais do documento.

Compartilhar o formulário

Tela ensinando a compartilhar um formulário do Google

Para compartilhar o formulário com outras pessoas, vá em “Compartilhar”. Dentro dessa configuração, você pode dar diferentes permissões para edição e para participante. Finalizados os ajustes, basta clicar em “Concluído”.

Coletar e-mails verificados

Tela ensinando a coletar e-mails nas respostas do formulário do Google.

Você consegue armazenar os e-mails exatos de quem respondeu ao questionário do Google Formulários. Na aba de “Configurações”, abra a seção “Respostas” e, na parte de coleta, selecione “Verificado”. Contudo, o participante precisa confirmar formalmente a captura do endereço vinculado à conta Google dele.

Coletar e-mails manualmente

Para realizar uma captura livre de e-mails, o próprio usuário deve digitar o endereço dele em um campo específico. Para isso, entre nas “Configurações” e expanda a área “Respostas”. Em “Coletar endereços de e-mail”, escolha a função “Entrada do participante” e salve.

Como revisar o formulário no Google Formulários?

Revisar o formulário no Google Formulários é a etapa de validação de qualidade antes de disparar o arquivo para os contatos reais. Você simula a experiência de quem vai responder ou convida colegas de trabalho para validar tudo.

Visualizar por conta própria

Tela ensinando a visualizar o formulário do Google

Para visualizar o avanço da página a qualquer momento, clique no botão “Visualizar” no canto superior direito do Google Formulários. O sistema abre uma nova janela completa no seu navegador. Dessa forma, você experimenta a ferramenta exata que o seu cliente usará.

Enviar para revisão de outras pessoas

Você pode convidar colaboradores para seu formulário clicando no botão “Compartilhar”. No espaço escrito “Adicionar participantes, grupos e eventos da agenda”, adicione os endereços de e-mail dos colegas na janela pop-up e confirme em “Concluído”. Consequentemente, eles ganham autorização imediata para editar qualquer parte estrutural do arquivo. Você também pode liberar para edição em “Visualização de editor”.

Como denunciar conteúdo abusivo em um formulário?

Denunciar conteúdo abusivo no Google Formulários é o recurso nativo de segurança disponível para proteger os usuários contra violações da plataforma. Você reporta problemas acessando o painel de ajuda direto no canto do documento.

Para registrar uma denúncia pelo computador, clique em “Ajuda (?)” na área inferior esquerda e escolha “Denunciar”. Em seguida, especifique detalhadamente o tipo de abuso encontrado naquele material. Por fim, aperte o botão azul de “Enviar denúncia de abuso” para o Google analisar.

Tela ensinando a denunciar um formulário no Google

Você também pode clicar em “Denunciar” na parte inferior da página. 

Como publicar o formulário do Google Formulários?

Publicar o formulário do Google Formulários é a ação final que libera o acesso da sua pesquisa para o público responder online. Você executa essa tarefa clicando no botão “Publicar” localizado no canto superior direito da tela principal. 

Tela ensinando a publicar um formulário do Google

Dessa forma, o material fica pronto para compartilhamento via e-mail, redes sociais ou sites institucionais. Além disso, a plataforma permite gerenciar detalhadamente os acessos gerais, definindo quem visualiza ou responde ao documento. 

Consequentemente, você mantém o controle total sobre a distribuição e a segurança dos dados capturados no projeto.

Como compartilhar formulário com os participantes

Compartilhar formulário com os participantes é a etapa de distribuição do questionário para as pessoas exatas que você deseja consultar. Você faz isso adicionando nomes, e-mails de grupos ou ajustando o link na área de configurações.

Portanto, clique no botão de compartilhamento e defina o nível do usuário como “Participante”. A plataforma também possibilita agendar datas de validade para remover o acesso automaticamente após um período específico.

Enviar formulário por e-mail

Tela ensinando a enviar um formulário do Google por e-mail

Para enviar o formulário por e-mail, você marca a caixa de notificar os participantes no exato momento da publicação. O sistema mandará uma mensagem automática contendo o link do arquivo direto para a caixa de entrada dos destinatários. 

Contudo, você não consegue embutir a pesquisa no corpo do e-mail se ela exigir upload de arquivos ou possuir imagens nas opções.

Compartilhar um link para o formulário

A forma mais ágil de distribuição do formulário é compartilhar um link direto do material publicado com o seu público. Você visualiza o projeto e copia o endereço gerado para os respondentes na aba superior. 

Tela ensinando a compartilhar o link do formulário do Google

Além disso, o Google Formulários entrega a função nativa de encurtar essa URL. Dessa forma, você facilita o envio em aplicativos de mensagens corporativas e redes sociais.

Adicionar o formulário a um site ou blog

Você consegue incorporar uma pesquisa com o Google Formulários de forma nativa em páginas da web para gerar leads. Acesse o menu de opções avançadas, selecione “Incorporar HTML” e copie o código fonte exibido.

Tela ensinando a como pegar o código HTML do formulário do Google para inserir em site ou blog

Depois disso, basta colar esse trecho no editor do seu portal ou CMS. Consequentemente, o usuário preenche os campos sem precisar sair do seu site principal.

Veja um exemplo de incorporação de formulário a seguir — que você pode responder, inclusive.

Como ver as respostas ao formulário no Google Formulários?

Ver as respostas ao formulário no Google Formulários é o processo prático de consulta e análise dos dados capturados pela sua pesquisa. Você acessa essas informações instantaneamente clicando na aba “Respostas”, localizada na parte superior do seu editor visual. 

A plataforma entrega um resumo completo com gráficos e métricas de todas as submissões recebidas em tempo real. Além disso, você consegue filtrar os resultados por perguntas específicas ou analisar o envio individual de cada participante clicando no respectivo e-mail.

Enviar respostas do Google Formulários para uma planilha

Tela ensinando a enviar respostas de formulário do Google para uma planilha

Enviar respostas para uma planilha é a integração automática dos seus dados para facilitar análises avançadas no Google Sheets. Você ativa esse recurso navegando até a aba de “Respostas” e clicando em “Link para as Planilhas”

O Google Formulários vincula a pesquisa e cria uma tabela nova totalmente estruturada sozinha. Portanto, você organiza, filtra e cruza as estatísticas obtidas de forma infinitamente mais profissional.

Parar de coletar respostas no formulário

Parar de coletar respostas no formulário é a pausa estratégica ou o encerramento definitivo do recebimento de novos envios. Você realiza essa ação alternando o botão “Aceitando respostas” para a posição desativada, no próprio painel de controle.

Tela ensinando a parar de coletar respostas no formulário do Google

O sistema exibirá uma mensagem vermelha confirmando que o arquivo fechou para o público. Dessa forma, você evita dados atrasados, mas pode reabrir o questionário a qualquer instante religando a chave.

Uma novidade é que, agora, você pode definir uma data de encerramento ou um limite de respostas. 

Como criar testes no Google Formulários?

Criar testes no Google Formulários é a configuração que transforma seu questionário em uma avaliação com notas automáticas. Você ativa essa função acessando a aba “Configurações” e ligando a chave “Criar teste”

Tela ensinando a criar testes no formulário do Google

Portanto, o sistema passa a calcular as pontuações imediatamente após o envio pelos participantes. Além disso, você consegue definir feedbacks automáticos específicos para acertos e erros. Dessa forma, professores e empresas otimizam a correção de provas e treinamentos.

Veja um exemplo de teste a seguir — aproveite para responder e testar seus conhecimentos sobre a SantoDigital.

Criar uma chave de resposta

Tela ensinando a primeira etapa para criar uma chave resposta em teste no Google Formulários

Criar uma chave de resposta é a definição da alternativa correta e do valor de cada questão. Você acessa essa opção dentro de cada pergunta após transformar o formulário em teste. Consequentemente, a plataforma consegue atribuir os pontos e exibir o feedback automático para o usuário.

Tela ensinando a segunda etapa para criar uma chave de resposta no formulário de teste do Google

Escolher o que os usuários veem durante e após o teste

Tela ensinando a escolher o que os usuários veem durante e após o teste no Google Formulários

Escolher o que os usuários veem é o controle de exibição das notas e respostas erradas. Você ajusta essas permissões diretamente nas configurações do seu teste criado com o Google Formulários. Dessa forma, você decide se o participante descobre as respostas corretas ou os erros cometidos logo após finalizar a avaliação.

Enviar seu teste para pessoas fora do seu trabalho ou escola

Enviar seu teste para contas externas é a liberação de acesso para qualquer pessoa responder. Você tira a restrição na seção “Acesso geral”, em “Compartilhar”, selecionando “Qualquer pessoa com o link” em “Visualização de participante”.

Tela ensinando a enviar testes do Google Formulários para pessoas fora do trabalho ou escola

Avaliar respostas individuais

Avaliar respostas individuais é a correção manual de questões dissertativas ou específicas. Você entra na aba “Respostas” e clica em “Individual” para visualizar cada envio e atribuir pontos. Consequentemente, o corretor distribui a nota de forma justa para cada participante.

Como avaliar respostas individuais no Google Formulários?

Avaliar respostas individuais no Google Formulários é a análise detalhada do desempenho de cada participante. Você acessa a guia “Respostas”, clica em “Individual” e navega entre os envios usando as setas. 

Dessa forma, se você coletou os endereços de e-mail, a ferramenta permite atribuir pontos manuais e deixar um feedback personalizado em cada resposta. Lembre-se sempre de salvar as alterações no final do processo.

Ver resultados do teste

Ver resultados do teste é a visualização do resumo de desempenho da turma inteira. Você encontra gráficos automáticos mostrando a média, a mediana e o intervalo das notas na aba principal. Além disso, o sistema destaca as perguntas erradas com frequência.

Avaliar perguntas individualmente

Avaliar perguntas individualmente é a revisão focada em uma única questão para todos os respondentes. Você encontra a pergunta específica, digita a pontuação no canto superior direito e adiciona o feedback logo abaixo. Depois disso, clique em salvar para registrar a nota.

Como compartilhar resultados de teste no Google Formulários?

Compartilhar resultados de teste no Google Formulários é o envio das notas finais para os participantes. Você libera essas pontuações imediatamente ou aguarda a conclusão da revisão manual

Para garantir o envio, você precisa coletar os endereços de e-mail no formulário previamente. Dessa forma, a comunicação do desempenho se torna ágil e extremamente profissional.

Alterar a forma de liberação das notas

Alterar a forma de liberação das notas no Google Formulários é a escolha entre o envio automático ou o manual. Você clica em “Configurações” e, na seção “Liberação das notas”, seleciona a sua preferência

Por padrão, as notas são liberadas imediatamente após o envio. Contudo, você pode marcar a opção para liberar posteriormente, depois da revisão manual.

Enviar resultados por e-mail após a avaliação

Enviar resultados por e-mail é o disparo das notas consolidadas para os alunos ou funcionários. Você acessa “Respostas”, entra no modo “Individual” e clica em “Liberar pontuação” no canto superior direito de uma resposta. Em seguida, marque as caixas ao lado das pessoas desejadas e clique no botão “Enviar e-mails e liberar”.

Como criar formulários usando o Gemini no Google Formulários?

Tela mostrando como usar o Gemini no Google Formulários

Agora é possível criar formulários usando o Gemini no Google Formulários. Para iniciar o processo, você abre um arquivo novo pelo computador e clica na opção “Ajude-me a criar um formulário”. Em seguida, insira uma mensagem detalhada descrevendo o objetivo exato da sua pesquisa. Depois disso, clique no botão “Criar” para gerar o rascunho inicial.

Trata-se de um recurso de inteligência artificial que gera questionários completos a partir de comandos de texto. Essa tecnologia exige um plano elegível do Google Workspace ou do Google AI para funcionar. 

Portanto, você digita o que precisa e a ferramenta monta toda a estrutura de perguntas automaticamente. Além disso, a inteligência artificial consegue ler arquivos do seu Google Drive, como documentos em PDF e planilhas, para basear a criação do material.

Incluir muitos detalhes no seu pedido garante resultados muito melhores e precisos. Consequentemente, a plataforma exibe uma prévia estruturada da avaliação para a sua aprovação.

Caso o resultado precise de ajustes, você edita a mensagem inicial e clica em “Recriar” para gerar uma nova versão. Contudo, você perde o acesso à versão anterior imediatamente após solicitar essa recriação.

Quando o rascunho atingir a qualidade desejada, basta confirmar clicando em “Criar formulário”. Atualmente, esse recurso atua apenas na criação de arquivos novos, pois não suporta a edição de documentos já existentes ou a criação de formulários com várias seções.

O Google Formulários otimiza a sua coleta de dados

O Google Formulários domina o mercado por entregar uma solução completa e acessível para qualquer negócio. Você constrói pesquisas complexas, aplica provas com correção automática e analisa gráficos em tempo real. Além disso, a ferramenta garante segurança dos dados e facilita o compartilhamento externo.

Portanto, aplicar esse recurso na sua rotina elimina custos com softwares caros e agiliza a tomada de decisão da sua equipe. Consequentemente, você foca na análise dos resultados e melhora o atendimento ao seu público. Agora que você domina todas as etapas, comece a estruturar o seu primeiro questionário inteligente e transforme a sua gestão de informações.

Conte com a SantoDigital para implementar o Google Workspace

A SantoDigital é a parceira ideal para implementar o Google Workspace e integrar a inteligência artificial na rotina da sua empresa. A consultoria personaliza a migração tecnológica e treina a sua equipe para usar os recursos avançados. Portanto, você acelera a criação de formulários e otimiza a colaboração entre os setores rapidamente.

A empresa possui mais de dez anos de experiência no mercado de tecnologia em nuvem. Além disso, a marca conquistou o prêmio de Parceira do Ano do Google Cloud na América Latina por sete vezes consecutivas. Mais de duas mil organizações já transformaram as operações trabalhando com esses especialistas. Consequentemente, o seu negócio ganha segurança na transição de dados e suporte contínuo de alta qualidade.

A adoção orientada destrava o verdadeiro potencial da inteligência artificial dentro das ferramentas do Google. Dessa forma, os seus funcionários automatizam tarefas manuais e elevam a produtividade no dia a dia corporativo. 

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Perguntas frequentes sobre Google Formulários

Como fazer um formulário Google gratuito?

Fazer um formulário Google gratuito exige apenas uma conta Google. Primeiro, acesse a página forms.google.com  no seu navegador. Depois disso, clique no botão “Em branco”  para iniciar um documento do zero. Por fim, adicione um título e comece a inserir as suas perguntas.

Como posso ver meus formulários no Google?

Você pode ver seus formulários no Google acessando a página inicial da própria ferramenta (forms.google.com). A plataforma salva todas as alterações e arquivos automaticamente no seu Google Drive.

Como funciona o Google Formulários?

O Google Formulários funciona como um criador online de pesquisas, enquetes e testes. Você adiciona as perguntas direto no navegador, compartilha o link com as pessoas e coleta os dados instantaneamente.

Google Forms é pago ou gratuito?

O Google Forms é um serviço totalmente gratuito. A plataforma não possui taxas ocultas nem planos premium para liberar funcionalidades básicas. Entretanto, para usar o Gemini dentro do Google Formulários, você deve ter um plano pago do Google.

Créditos da imagem: Freepik

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