As instituições de assistência médica são conhecidas pelos seus intensos fluxos de trabalho e necessidade constante de expansão da capacidade de atendimento, sem que para isso haja perdas no quesito qualidade.

Um dos segredos para superar esse desafio é a inovação não apenas do contato com o público e equipamentos de exames, mas sobretudo da análise e integração de dados com os novos processos. O que vai de encontro a uma infraestrutura baseada em cloud computing.

Confira na leitura completa deste artigo como as soluções em nuvem podem beneficiar o setor de saúde.

Quais os benefícios das soluções em nuvem para assistência médica?

Veja quais são as vantagens competitivas geradas no setor de saúde ao investir em soluções e recursos tecnológicos em cloud.

Flexibilidade

Um dos primeiros motivos para adotar a infraestrutura em nuvem no segmento da assistência médica é a escalabilidade dessa tecnologia, que suporta acomodar as mudanças nas cargas de trabalho de maneira rápida, segura e sem comprometimento da prestação de serviços.

A infraestrutura cloud também permite implementar novos processos com agilidade mesmo nas rotinas mais complexas. Sem deixar de mencionar a capacidade de personalização. É possível montar uma configuração única, com menos impactos no orçamento.

Acesso colaborativo

Outro benefício significativo do uso da infraestrutura de nuvem é a melhora da colaboração e gerenciamento do fluxo de trabalho.

Como as informações ficam interligadas e armazenadas em um único ambiente, os profissionais conseguem acessar prontuários, resultados de exames, fazer agendamentos e consultas de forma muito mais ágil, podendo colaborar mesmo que remotamente.

Basicamente, a tecnologia ajuda na obtenção de insights, automatização de tarefas burocráticas, menor tempo de resposta, entre outras funcionalidades que ajudam a otimizar performances.

A computação em nuvem também permite que as organizações de assistência médica acessem e analisem conjuntos de dados massivos em tempo real.

Isso ajuda os profissionais de saúde a monitorarem prontuários e históricos de saúde do paciente, ou ainda colaborarem nos diagnósticos remotamente.

Segurança

No quesito segurança, temos mais um ponto a favor da estrutura em nuvem. É que  os provedores desse tipo de solução investem em sistemas de proteção robustos para os seus data centers, incluindo recursos de backup e recuperação de desastres.

Isso garante um elevado nível de segurança tanto para os dados dos pacientes, quanto para as informações administrativas da instituição de assistência médica. O risco de perda de documentos ou acesso indevido é muito menor quando adotado soluções em nuvem.

Já em uma infraestrutura física, ou seja, no uso de hardwares, existem chances consideráveis de perda ou quebra de dados. E o pior, sem chance de restaurá-los.

Isso tem um impacto muito grande no setor de saúde, que sempre lida com dados críticos de histórico médico, exames laboratoriais, diagnósticos histórico médico. Enfim, informações que sua perda pode causar danos irreparáveis.

Além disso, a nuvem permite que os gestores tenham uma melhor visão sobre os registros de faturamento e fluxo de caixa. De modo que a tomada de decisões se torna mais assertiva e inteligente.

Economia de custos

As instituições de saúde normalmente trabalham com um enorme volume de dados, que são coletados, armazenados e processados de diferentes dispositivos. Mantê-los em infraestrutura de hardware exige mais gastos.

Se por um lado a estrutura física requer a aquisição de dispositivos e ferramentas, bem como a preparação do ambiente que vai recebê-las, na computação em nuvem a empresa “aluga” as soluções e ambientes que utiliza. Quem faz o gerenciamento são os provedores do serviço.

Os sistemas em nuvem oferecem escalabilidade para as aplicações da área da saúde por um preço significativamente mais baixo.

Acessibilidade à saúde

O foco na inovação permitiu que o setor de saúde evoluísse e o acesso ao atendimento fosse possível ainda nos momentos mais críticos, como durante a pandemia.

A telemedicina proporcionou uma oportunidade de transição rápida e segura para o ambiente digital, de modo que profissionais e organizações de assistência médica fossem capazes não só de aumentar a sua eficiência operacional, mas também disponibilizassem atendimentos remotos.

Com a assistência médica online e automatização de sistemas as instituições de saúde puderam escalar seu trabalho gradativamente, maximizar a prestação de serviços e, ao mesmo tempo, reduzir custos.

Exemplos de sucesso do uso da nuvem por empresas na área da saúde

Quando o assunto é o uso da nuvem por empresas na área da saúde, temos diversos exemplos de sucesso. Confira uma história que pode servir de inspiração para a modernização do seu negócio!

Case Myralis

Um dos exemplos de sucesso de implementação e uso da nuvem na área de saúde é a Myralis, uma empresa brasileira que atua no segmento de medicamentos.

Considerada a maior fabricante de Vitamina D do país, a Myralis buscava melhoria de performance e aumento da disponibilidade da sua infraestrutura de TI para manter o seu posicionamento como líder de mercado.

Seu principal desafio antes de adotar soluções em nuvem para jornada de transformação digital era tornar a sua arquitetura escalável, e alinhar as novas tecnologias com as necessidades do negócio.

Especialmente porque a Myralis trabalhava com recursos dimensionados no ambiente On Premise.

Foi preciso construir uma infraestrutura que unisse esse mundo corporativo com o sistema cloud. Para isso, a SantoDigital deu todo suporte para criar um funcionamento baseado em máquinas virtuais e redes distintas.

Parte desse objetivo foi alcançado com a migração de algumas operações para o Google Cloud Platform, reduzindo significativamente os recursos provisionados no modelo On Premises.

Como resultado, as dificuldades de performance da Myralis tiveram um aprimoramento de 80%. As ferramentas foram impactadas com uma alta disponibilidade, resultando em desempenhos ainda mais satisfatórios.

Relatórios de sistemas que antes levavam em torno de 5 a 6 horas, por exemplo, passaram a ser executados em minutos. Sem deixar de mencionar a alta disponibilidade de recursos, contribuindo para desempenhos ainda mais satisfatórios.

Como iniciar essa jornada rumo à nuvem?

Independentemente de qual seja o seu segmento de atuação, iniciar a jornada de migração para nuvem deve ser bem planejado e considerar alguns passos fundamentais. Veja a seguir quais são eles.

Crie uma estratégia de migração

Elaborar uma estratégia de migração é a etapa que vai garantir as escolhas mais acertadas na jornada para a nuvem.

Nela, o gestor verifica a disponibilidade da sua infraestrutura de TI atual – definido os dados críticos no data base, hierarquizando informações, mapeando as ferramentas, tecnologias e, principalmente, o que será transferido.

Reúna os líderes de cada departamento para alinhar as necessidades técnicas, certifique-se das prioridades e metas de transformação digital, medidas de proteção e disponibilidade de orçamento.

Assim, fica mais fácil desenhar um projeto sob medida e definir os caminhos ideais com previsibilidade de orçamento e tempo para concluir a migração, bem como medidas de proteção.

Defina do modelo de hospedagem

Outro ponto relevante ao iniciar uma jornada para nuvem é a escolha do modelo de hospedagem. Isto é, o tipo de nuvem que será utilizada para alocar suas operações e recursos: nuvem pública, nuvem privada e nuvem híbrida.

Conhecer as características de cada um desses sistemas e entender o que mais faz sentido para os objetivos da assistência médica. Muitas vezes, é interessante utilizar a nuvem privada para rodar os aplicativos e sistemas críticos, e a nuvem pública tarefas menos sensíveis.

Ademais, antes de executar a migração para a nuvem é preciso avaliar as variações de demandas futuras da assistência médica. Certifique-se de que a conectividade da rede, o dimensionamento da estrutura e demais aspectos possam suportar eventuais mudanças de forma fluida e eficiente.

Sobre as soluções SantoDigital

No setor de saúde, não resta dúvidas de que as soluções digitais são grandes aliadas para o aprimoramento de performances e resultados. Mas existe outro ponto sensível que é impactado: a qualidade e segurança dos pacientes.

Com o sistema automatizado, os profissionais têm acesso à informações atualizadas em tempo real, otimizando tempo e reduzindo chances de falhas.

No Google Workspace, por exemplo, encontramos diversos modelos que podem ser personalizados para o monitoramento de atividades e histórico dos pacientes, agendamento de consultas e acesso a resultados de exames.

Para isso, saiba que o apoio de parceiros especializados também faz toda a diferença no sucesso da estratégia. Além de auxiliar na escolha das ferramentas mais acertadas e eficientes, o suporte técnico garante a fluidez nas suas implementações.

A SantoDigital pode ajudar sua instituição em todo processo de migração para a nuvem e atualização da infraestrutura de TI. A Santo é uma das principais parceiras dos serviços de nuvem Google na América Latina, e está há mais de 10 anos oferecendo soluções tecnológicas sob medida.

Mais do que os produtos e soluções para atender aos rígidos padrões corporativos de diversas áreas, a empresa oferece suporte continuado 24×7, planejamento estratégico personalizado e metodologia de engajamento de colaboradores.

Viu como a assistência médica pode colher muitos ganhos ao alinhar suas operações com  aceleração da transformação digital?

À medida que os cuidados de saúde se movem para ampliar sua cobertura e a geração de valor para a população, a computação em nuvem se torna ainda mais importante para facilitar o acesso  a soluções automatizadas e viabilizar um atendimento satisfatório.

Para ficar por dentro de todas as soluções que podem ajudar sua empresa nessa jornada, conheça as soluções em nuvem da SantoDigital e comece o quanto antes sua transformação.