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- jul 3, 2025
A utilização de ferramentas de inteligência artificial no mundo dos negócios já não é mais ficção científica. Diversos softwares são utilizados diariamente por empresas para automatizar tarefas, realizar análises preditivas e até mesmo melhorar o atendimento ao cliente, com mais eficiência e agilidade.
À medida que a inteligência artificial avança, ela conquista espaço em todos os setores empresariais. Com o desenvolvimento do Machine Learning, esse cenário se torna ainda mais evidente, pois as máquinas são capazes de aprender, adaptar-se e operar de maneira cada vez mais eficiente.
Neste artigo, apresentamos quatro tipos de ferramentas de inteligência artificial amplamente empregadas nas empresas. Descubra como essas soluções estão revolucionando o mercado!
As ferramentas de inteligência artificial são recursos tecnológicos voltados para análise e automação de processos. Quando implementadas em empresas, essas ferramentas auxiliam na tomada de decisões ao fornecer dados relevantes de forma rápida e precisa.
Além disso, executam funções sem a necessidade de intervenção humana, utilizando processamento de linguagem natural, machine e deep learning.
Essa tecnologia funciona de maneira semelhante ao pensamento humano, permitindo que dispositivos tomem decisões, resolvam problemas e aprendam com interações.
ERP, ou Enterprise Resource Planning, é um tipo de software especializado na gestão de recursos de uma empresa. Mesmo sem a inteligência artificial, esse sistema consegue transformar a forma com que o trabalho é feito em uma organização e potencializar a geração de valor.
Os I-ERPs, ou ERPs inteligentes, combinam as funcionalidades de um ERP tradicional com a capacidade adaptativa da inteligência artificial, aprendendo padrões de comportamento conforme são utilizados, o que aumenta sua produtividade.
Em geral, funcionam como um conselheiro virtual, capaz de analisar todos os dados da empresa e sugerir estratégias de gestão. Contudo, é fundamental que gestores qualificados estejam preparados para maximizar o uso dessas ferramentas.
As ferramentas de geração e edição de conteúdo estão se tornando cada vez mais sofisticadas, oferecendo soluções para designers e criadores de conteúdo. Entre as mais populares estão PicsArt AI e BeautifulAI.
O PicsArt AI permite edição avançada de imagens e vídeos, com funcionalidades como remoção de fundo e criação de conteúdo para mídias sociais. Já o BeautifulAI facilita a criação de apresentações visuais de alta qualidade de forma automatizada.
Além dessas, o Google oferece ferramentas poderosas, como Vids, Veo, e ImageFX, que auxiliam na criação de vídeos e imagens de forma inteligente e rápida, atendendo às demandas de marketing e comunicação das empresas.
Os chats inteligentes, como os chatbots, estão transformando a comunicação entre empresas e clientes ao automatizar interações via texto. O SantoAI, por exemplo, integra-se aos sistemas empresariais para fornecer respostas precisas e imediatas.
Além do SantoAI, outras ferramentas como ChatGPT, Google Gemini, e Copy AI também são destaques no mercado, cada uma trazendo funcionalidades únicas que melhoram a eficiência e a experiência do usuário nas interações automatizadas.
Desenvolvido pela OpenAI, o ChatGPT é conhecido por suas respostas naturais e capacidade de se adaptar a diversos contextos de conversa.
O Google Gemini, anteriormente conhecido como Bard, oferece uma experiência similar, competindo diretamente com soluções como o ChatGPT.
Já o Copy AI é especializado na geração de conteúdo escrito, auxiliando na criação de textos para blogs, mídias sociais e outros formatos com rapidez e eficiência.
O SantoAI é uma ferramenta de inteligência artificial que oferece uma solução avançada para a análise de documentos, utilizando IA generativa para simplificar a interação com arquivos.
Com essa ferramenta, é possível enviar documentos e fazer perguntas diretamente ao assistente virtual, que extrai informações relevantes de maneira rápida e eficiente.
Além disso, o SantoiD oferece soluções avançadas de IA para análise de documentos e verificação de identidade, otimizando processos empresariais com segurança e eficiência. Entre seus principais recursos estão: Optical Character Recognition (OCR), Tipificação e FaceMatch.
O OCR permite a identificação e extração de textos de imagens, automatizando processos operacionais de forma eficiente.
Criada na nuvem com a segurança do Google Cloud Platform, essa solução oferece diversos benefícios, como aceitação de imagens em formatos variados, interface amigável, processamento de documentos a partir de modelos predefinidos e a capacidade de cadastrar e treinar novos layouts rapidamente.
Outra funcionalidade do OCR é a capacidade de integração a sistemas de gestão como CRM e ERP, que permite a exportação de resultados em diferentes formatos, aumentando a precisão e a eficiência nas operações.
A Tipificação facilita a identificação automática de documentos por meio da comparação de similaridades. Com base no Google Cloud Platform, ela aceita imagens em diversos formatos e possui uma interface amigável.
Além disso, permite o processamento de documentos a partir de modelos predefinidos, o cadastro e treinamento de novos layouts, e a habilitação ou desabilitação de modelos para evitar classificações inadequadas.
Ao reduzir custos operacionais e liberar as equipes para tarefas estratégicas, essa solução contribui para uma maior eficiência e precisão no gerenciamento de documentos.
O FaceMatch é um sistema de inteligência artificial que compara rostos em selfies e/ou documentos para assegurar o reconhecimento preciso e prevenir fraudes, confirmando a identidade da pessoa.
Entre seus principais benefícios estão a interface amigável, o curto tempo de resposta e a capacidade de identificar todas as faces em uma imagem, com uma precisão de 92% na identificação e 80% na comparação.
O sistema automatiza até 78% do processo de comparação manual, aumentando a eficiência e a segurança nas verificações de identidade.
O Google Cloud AI é uma plataforma que oferece uma série de ferramentas de inteligência artificial para empresas que desejam melhorar suas operações.
Essas ferramentas, integradas ao Google Cloud AI, proporcionam às empresas um ambiente flexível e escalável para o desenvolvimento de soluções de IA, impactando diretamente a eficiência operacional.
Entre as principais soluções, temos:
O Google Gemini é uma ferramenta avançada de inteligência artificial que se integra ao Google Workspace (GWS) e ao Google Cloud Platform (GCP) para otimizar a produtividade e a colaboração.
No Google Workspace, o Gemini ajuda na criação e formatação de textos, tradução, resumos, pesquisas em tempo real, e gerenciamento de tarefas, além de gerar imagens e aplicativos.
No Google Cloud Platform, o Gemini acelera o desenvolvimento de aplicativos, oferece assistência de código, otimiza o ciclo de vida das aplicações, melhora a segurança e potencializa a análise de dados, trazendo mais eficiência para as operações empresariais.
As ferramentas de inteligência artificial otimizam operações, melhoram a eficiência e personalizam a experiência do cliente. Vejamos algumas aplicações práticas.
A inteligência artificial pode realizar, em minutos, tarefas que antes consumiam horas do trabalho de advogados, como a revisão de documentos jurídicos, incluindo contratos.
Atualmente, existem ferramentas que leem documentos e identificam inconsistências, contradições e cláusulas ambíguas, tornando o processo mais rápido e preciso. Diferente de advogados humanos, a IA não se cansa nem comete erros por distração, mantendo um alto nível de precisão em suas tarefas.
Marcar reuniões pode ser um desafio, exigindo tempo e negociação para alinhar as agendas de todos os participantes. Ferramentas de IA resolvem esse problema ao acessar as agendas do time e automaticamente encontrar horários disponíveis para todos.
Além disso, essas soluções aprendem a importância de cada compromisso, ajudando a priorizar tarefas de forma eficiente.
A inteligência artificial está revolucionando as operações empresariais, automatizando atividades cotidianas e permitindo que equipes se concentrem em suas estratégias.
Isso resulta em maior eficiência e precisão, especialmente em transações financeiras, gestão de e-mails e agendamentos, reduzindo erros e intervenção humana.
Essa mudança não apenas economiza recursos, reduzindo os custos operacionais, mas também promove um ambiente de trabalho mais inovador e flexível.
Com a contínua evolução da IA, espera-se uma expansão de sua aplicação em tarefas complexas a fim de acelerar a transformação digital e estabelecer novos padrões de excelência operacional.
Ferramentas de inteligência artificial otimizam a capacidade analítica das empresas, processando enormes quantidades de dados com velocidade e precisão superiores às humanas.
Essas tecnologias detectam padrões, identificam tendências emergentes e extraem insights profundos, permitindo tomadas de decisão ágeis e fundamentadas.
Esse avanço beneficia diversos setores, como marketing, finanças e operações, e possibilita uma compreensão mais detalhada do comportamento do consumidor, otimização de custos e aumento da eficiência operacional.
Ao analisar dados dos usuários, a IA fornece recomendações, conteúdo e suporte sob medida, elevando a experiência do cliente a novos patamares.
Com essa abordagem personalizada, é possível melhorar a satisfação dos clientes, fortalecer sua fidelidade e aumentar o valor percebido durante toda a sua jornada.
A implementação de IA em serviços e atendimento também permite que as empresas se destaquem pela capacidade de atender às necessidades específicas de cada cliente, promovendo uma conexão mais profunda e duradoura.
Ao proporcionar personalização e praticidade, a inteligência artificial otimiza a jornada do cliente. Por meio de tecnologias avançadas, como chatbots para respostas ágeis e algoritmos de recomendação, ela adapta o conteúdo online conforme as preferências de cada usuário.
Interações personalizadas aumentam a satisfação do cliente e elevam o padrão de serviço, fortalecendo a conexão entre clientes e marcas.
A SantoDigital é especializada em oferecer soluções tecnológicas de ponta para empresas que buscam otimizar processos e aumentar a eficiência operacional. Focada em inteligência artificial, a SantoDigital desenvolve ferramentas que automatizam tarefas complexas e garantem segurança em operações críticas.
Entre suas principais soluções estão o SantoID, que utiliza IA para validar documentos e identidades, e o SantoAI, uma plataforma avançada para análise de documentos e interação em tempo real. Ambas as ferramentas permitem que as empresas automatizem processos, reduzam erros e aumentem a produtividade de maneira significativa.
Com o SantoID, as empresas conseguem validar documentos com precisão e segurança, utilizando tecnologias como OCR e autenticação facial, prevenindo fraudes e agilizando processos. Já o SantoAI permite a automação de tarefas como leitura de documentos, criação de gráficos e interação com assistentes virtuais, para otimizar o fluxo de trabalho e proporcionar uma gestão mais eficiente.
Conheça todas as soluções de IA da SantoDigital e descubra como podemos ajudar sua empresa a alcançar mais eficiência e produtividade com nossas ferramentas de inteligência artificial!
As ferramentas de inteligência artificial que se destacam nas empresas incluem:
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