Você provavelmente já ouviu falar em auditoria de TI, não é mesmo? Contudo, apesar de ser um assunto amplamente conhecido, ainda é comum que muitas pessoas ainda tenham dúvidas a respeito. Entender esse assunto pode mudar como você gerencia o setor de TI de sua empresa.

Essa é uma prática extremamente necessária, com o intuito de garantir que todos os procedimentos tecnológicos estão em dia, para que possíveis problemas e melhorias sejam identificados.

Se você acha que esse tipo de serviço se restringe apenas às grandes multinacionais, saiba que você está enganado. Afinal, empresas de todos os portes precisam desse tipo de procedimento. Por ser um recurso extremamente valioso, é importante saber mais sobre isso e tirar todas suas dúvidas.

Quer saber mais? Então não deixe de ler até o final para ficar por dentro de todos os detalhes!

O que é uma auditoria de TI?

Em suma, a realização de uma auditoria de TI visa fazer uma análise aprofundada de determinada área, processo ou serviços gerenciados de seu negócio. Assim, você poderá entender como funcionam as atividades, quais os erros que geram gargalos e as melhorias que podem ser feitas.

A respeito de Tecnologia da Informação, a auditoria vai fazer a verificação, de uma maneira minuciosa, das várias frentes do gerenciamento da tecnologia da empresa, procurando saber como as atividades são realizadas no setor.

Dessa forma, o auditor pode analisar, por exemplo, as regras de compra de bens e serviços e se o processo foi feito segundo as normas da empresa e da legislação vigente.

Por fim, podemos concluir que a auditoria de TI é um caminho para analisar a qualidade, a eficácia e a efetividade do departamento de Tecnologia da Informação de sua empresa.

Na prática, como funciona a auditoria de TI?

Como você deve ter notado, a auditoria de TI pode ser equiparada ao processo de examinar essa área da empresa. Para isso, é preciso entender efetivamente como é seu funcionamento na prática, durante o dia a dia do negócio.

Primeiramente, são duas as formas principais de fazer uma auditoria de TI no negócio. Você pode contratar um profissional de dentro da empresa ou uma auditoria externa.

Na primeira opção, o profissional pode fazer parte de uma das áreas de Tecnologia da Informação ou de outro setor dentro de seu negócio. Já no caso da contratação de uma auditoria, você precisará encontrar alguém de fora da empresa, que será responsável por todo o procedimento.

Em ambos os casos, é necessário entender que definir alguém, ou equipe para arcar com a responsabilidade pela auditoria é primordial para o sucesso da iniciativa.

Então, são listados todos os processos e tarefas, e o responsável pela auditoria coleta alguns feedbacks dos colaboradores que atuam no setor. Ademais, você também pode definir alguns pontos específicos para a auditoria ou, então, se valer desse processo para fazer análises de outros pontos, como o clima da organização e a sobrecarga de trabalho das equipes.

No fim, toda a auditoria de TI deve passar por uma documentação, para esclarecer o passo a passo utilizado no processo, o cronograma das execuções e os resultados obtidos.

Além disso, é essencial que os planos de ação sejam estabelecidos, para que as melhorias na área sejam feitas, com base, exclusivamente, no processo de auditoria adotado pela empresa.

Qual a importância e os objetivos da auditoria de TI?

Ao realizar auditorias de forma periódica, a identificação de quais são os pontos críticos e problemas do setor de TI pode ser feita rápida e facilmente.

Afinal, só uma análise mais aprofundada da rotina, já possibilita que você entenda o nível de desempenho de sua equipe, o foco de melhoria e as possíveis mudanças que podem ser benéficas para o processo de trabalho.

Ao fazer a avaliação completa da cadeia de processos de trabalho, as falhas de segurança, políticas de gestão e mais, você é capaz de analisar quais fatores impactam na performance do setor e das soluções de TI. Além disso, também é possível analisar o sucesso da integração da Tecnologia da Informação com os outros processos internos do negócio.

Nesse sentido, a auditoria de TI se faz uma poderosa aliada, que possibilita que você otimize recursos internos, sintonize a empresa com as tendências de mercado e atenda às regras de segurança.

Veja a seguir, alguns dos principais objetivos da auditoria de TI, reforçando sua importância:

• Alinhar a Tecnologia da Informação com o plano estratégico da empresa como um todo, fazendo com que as metas e a rotina fiquem alinhadas;
• Fundamentar a tomada de decisões, já que a auditoria de TI fornece informações e insights valiosos a respeito do setor;
• Fazer um relatório de falhas e problemas na área, apresentando soluções e planos de ação;
• Garantir a proteção de dados da empresa, já que um dos principais intuitos da auditoria de TI é encontrar e solucionar as falhas na segurança;
• Melhorar o desempenho do setor em geral;
• Cumprir as regras legais, deixando a empresa em conformidade com todas as leis e regulamentações.

Por que contratar uma empresa externa para fazer uma auditoria de TI?

As empresas de auditoria de TI mais renomadas, como no caso da Santo Digital, contam com os melhores e mais qualificados profissionais do ramo.

Por isso, contar com esse tipo de suporte pode ser uma excelente opção. Afinal, se sua empresa não possui um setor de TI, pode ser que seus colaboradores internos não possuam a qualificação necessária para realizar o procedimento.

Assim, tendo em vista o custo-benefício desse tipo de contratação, podemos concluir que encontrar uma empresa externa para fazer a auditoria de seu negócio é o mais indicado.

Afinal, nós, da Santo Digital, investimos muito na qualificação profissional de nossos colaboradores. Assim podemos sempre garantir o melhor atendimento e os melhores resultados para você e para sua empresa.

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