A Empresa
Há mais de 10 anos de mercado se propondo a fornecer um ecossistema de serviços financeiros abrangente e de fácil utilização que alcança até mesmo pessoas que não possuem contas bancárias, a RecargaPay é sinônimo de inovação quando se trata de tecnologia acessível.
Foi a primeira Fintech a disponibilizar top-up de celular com cartão de crédito, por exemplo, e foi a primeira fintech a permitir o pagamento de boletos, que antes só poderiam ser pagos em bancos e lotéricas. Ainda, o app está sempre agregando serviços que estejam de acordo com sua missão de democratizar os pagamentos pelo celular.
O aplicativo, desenvolvido em uma plataforma de tecnologia antifraude, permite aos usuários solicitar e obter microempréstimos, realizar recargas de celular e cartões de transporte, pagar contas, enviar e receber dinheiro, comprar vales-presente e ainda, disponibiliza a função de adicionar dinheiro às suas carteiras digitais por meio de depósitos, transferência bancária, cartão de crédito ou Pix.
The Challenge
Com o crescimento da empresa a RecargaPay buscou soluções de colaboração que mantivessem as equipes conectadas, conservando a inovação que sempre esteve fortemente presente no seu DNA.
Com a adoção do Google Workspace, a empresa pôde expandir a colaboração entre as equipes e levar mais facilidade no dia a dia dos colaboradores.
Google’s Solution
“A facilidade e as diversas funções centralizadas em uma única ferramenta, junto com a sincronicidade, é uma das maiores vantagens visto que, assim, a empresa evita uma série de rotinas desgastantes, caso fosse necessário utilizar Ferramentas Proprietárias”, conta Claudio Sonoda, Gerente de TI na RecargaPay. Ainda, o executivo destacou o quanto as ferramentas são user friendly e ressalta as vantagens obtidas com a adoção da solução.
Além disso, Sonoda falou sobre a facilidade das ferramentas não só no gerenciamento de times para os Gestores, mas também para o usuário final, que possibilita a utilização de ferramentas como o Google Meet e Google Chat para se comunicar de forma simples e rápida, desde as funções mais básicas às mais avançadas, sem a necessidade de treinamentos extensos.
“O Google Workspace oferece uma grande facilidade de infraestrutura, que principalmente no período de pandemia, permitiu que cada novo colaborador se insira dentro da cultura de produtividade e colaboração de forma simples e eficaz”, afirma.
A relação RecargaPay e Google Cloud começou ainda no início de sua jornada, há cerca de 9 anos, por meio do antigo G Suíte. Para acompanhar o crescimento, ao mesmo tempo, manter a inovação e qualidade dos seus serviços, a empresa contou com o apoio de um parceiro experiente do Google Cloud, a SantoDigital, para acompanhar o processo de upgrade e indicar a melhor opção que se adequasse ao atual momento da empresa, tendo como contexto o crescimento pelo qual vem passando, e garantindo que todas as ferramentas necessárias estivessem disponíveis para seus colaboradores. Com a segurança do suporte técnico de um time especializado para garantir um processo mais rápido e assertivo.
A parceria entre a RecargaPay e a SantoDigital foi chave neste processo. A proatividade do time da SantoDigital junto à atenção dispensada no atendimento à RecargaPay foi fundamental para a adoção da solução Google Workspace. Ambas as empresas também já trabalham em outros projetos usando as tecnologias do Google Cloud.
Usando o Google Workspace, as empresas observam ganhos estratégicos variados que contribuem com o desenvolvimento da organização, e os resultados não foram diferentes com a RecargaPay.
Com os recursos adequados, os times possuem mais autonomia e flexibilidade para trabalhar de qualquer lugar e a qualquer hora, de forma fácil e produtiva. “Quando falamos em Google Workspace, é inevitável não citar a colaboração que as ferramentas proporcionam. Hoje, todos os nossos fluxos e processos de Onboarding são baseados em documentos arquivados em Cloud, nos proporcionando economia de tempo, evitando burocracia e gerando mais produtividade para os nossos times”, completa Claudio.
O Google Workspace garante a segurança dos seus dados e simplifica as atividades dos colaboradores de empresas de todos os tamanhos. E se tiver dúvidas, a SantoDigital te ajuda!
